29 Ekim 2013
Yorum Yap
#2081830

Erikli Su Damacana Depozitolarını Eksik İade Ediyor!

Birkaç yıl önce Erikli Su'dan tanesine 7-8 TL civarında depozito bedeli ödeyerek 2 adet damacana su aldık. Ancak geçen hafta damacanaları iade etmek isteyince depozito fişimizi ibraz etmez isek tanesine sadece 4 TL depozito iadesi yapacaklarını bildirdiler. Bir müşterinin damacana fişini yıllar boyu saklaması mümkün değil, firma da bunun farkında ve bunu gayet iyi kullanıyor.


Depozito bedeli olarak verdiğinizden daha düşük bir tutar iade ediliyor, ve aslında emanet olarak saklanması gereken müşteri depozitoları üzerinden firma bir güzel kar sağlıyor.


Müşteri hizmetlerinin söylediği tek şey ise "şikayetinizi kayda aldık". Daha yalın anlatım ile "kusura bakma".

Egemen 1.272 Okunma

Cevaplar

  • Erikli Su Temsilcisi29 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler