You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Erikli Su ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Erikli Su Bayiniz Damacana Depozito Bedelini Kasıtlı Olarak Düşük Fiyattan Aldı

707görüntüleme
Esra
Esra 1 hafta önce

12 Mayıs perşembe günü Eskişehir İller Bankası lojmanlarında Erikli bayinizden gelen beyefendiye bir adet damacana verdim. Bana depozito bedeli olarak 10 TL verdi. Normalde daha yüksek olması gerektiğini söylediğimde fiyatlar biz de düştü dedi fakat müşteri hizmetlerinizi aradım depozito bedelimin 24 lira 50 kuruş olduğunu belirttiler. Bayinizde ki çalışanın bu davranışı çok ayıp kendisinin uyarılmasını ve geri kalan paramın bana iadesini talep ediyorum. Bayi arabasının plakası da bende mevcut şüphelendiğim için almıştım

Erikli Su Logo
Erikli Su1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Telefon uygulamasından cam damacana depozito ve su bedeli 205 TL olarak yazıyordu. Bana da makul geldiği için kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim. Ama daha sonra bayi tarafından aranarak uygulamada yanlış yazdığını ve yaklaşık 80 TL daha fark ödemem gerektiği söylendi. Siparişimi iptal ettim ama ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Farklı bir marka damacana su kullanıyorum. Eriklinin hoşgeldin kampanyası ile Erikli suya geçmek istedim. Müşteri hiz. Aradım ve hemen bir bayi yönlendirdiler. Adamlar damacana suyu sebile taktı ve gitti. Gittikten sonra fark ettim ki damacana 2019 yılına ait. Suyu sebile yerleştirmeden önce fark et...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Verdiğim su siparişi bayi tarafından iptal edildikten sonra ertesi gün verdiğim siparişte teslim edildi gözükmesine rağmen suyumuzu getirmediler. Sürekli yasanan bu sorun nedeni ile aboneliğimi iptal ettirip damacana iadesi yapmak istediğimde aldığım yıla göre ödediğim damacana ücretini iade edecekl...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Nisan 17:50

Erikli Su cam damacana depozito bedeli 255 TL dedi bayi. Bu nedir ya dalga mı geçiyorsunuz? Bu kadar da olmaz! Ayıp! Su içeceğiz alt tarafı! Pompası, suyu derken 340 TL dedi delirdim! Almadım geri gönderdim. 340 TL benim kira bedelimin 5'te biri. Doğal ihtiyaçların bu kadar pahalı olması haksızlık!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Mart 17:42

Nestle abonesi idim. Kızımda Erikli Su abonesi idi. Birlikte Bodrumda 02.05.2021 tarihi itibari ile. 4 adet damacanamız vardı. Haftada iki adet Erikli ve bir başka firmadan bir adet 19 litre'lik olmak üzere 3 damacana su alıyorduk. Emekliyiz bütçemize ağır geldi. Arıtma cihazı aldık. Erikli sudan 3 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 22:40

Yaklaşık 4 yıldır Erikli Su müşterisiyim elimde 2 adet 19 litre plastik damacana var bunu iade etmek istedim bayi bana 2018 de damacananın depozitosunu 20 TL den almışsınız bugün depozitoya 20 TL öderiz diyor depozitonun bugün almaya kalksam 65 lira benden 20 TL'ye almaya çalışıyorlar. Bunun üzerine...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 10:07

07.03.2022 saat 17:51 de 2 adet 19lt damacana su siparişi verdim ve gelmeyince saat 18:25 ve 19:25 de 2 kez Erikli müşteri hizmetlerini aradım suyun gelmediğini akşam üzeri daha önce de sipariş verdiğimde gelmediğini ilettim ve saat 20:00 ye kadar sipariş verdiğimde mutlaka geleceğini bana ilettiler...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Şubat 22:58

Uşakta yaşıyorum. Erikli uygulaması üzerinden 13.22de verdiğim damacana su siparişi saatlerce gelmedi ve uygulama üzerinde teslim edildi görünüyordu. 16:43 müşteri hizmetlerini aradım bayiyi arayıp siparişinizi hızlandıralım dendi. Ancak sipariş yine gelmeyince 18.28de tekrar müşteri hizmetlerini ar...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Şubat 15:02

Kayseri Kocasinan Turgutreis mahallesine kaç gündür bir damacana suyu getiremedi bayi bu ne sorumsuzluk anlam veremiyorum. Yok efendim eleman yeni yok efendim acemi bunlar bizim problemimiz değil ki yıllardır Erikli Su abonesiyim. Beni Erikli'den soğuttular yok böyle bir şey gerçekten müşteri hizmet...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Şubat 11:40

Mobil uygulamanız üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Kullanım ömrü dolmuş 5.5 yıllık damacana bırakmışlar müşteri hizmetleriniz ile görüştüm yeni tarihli ile değişim yapılacağı söylendi. Muhtemelen bayiye değişim bdirimi yaptınız ama bayi nin pek umurunda olmadı 48 saat oldu değişim içi...

Devamını oku