Toplam çözüm sayısı
..
Erikli Su ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Erikli Su 4 Saatte Teslim Edilemeyen Su Siparişi

1682görüntüleme
Evrim
Evrim 30 Ağustos 17:35

İnanılır gibi değil, 4 saatte bir damacana su getiremiyorlar. En fazla 2 saatte teslim edilecek dedikleri "mükemmel" Erikli app'i ile verdiğim her sipariş bir sinir krizi. Müşteri hizmetleri ile 5 kere görüştüm, 4 saat geçiyor ancak getiriyorlar. Ne bir özür var ne bir şey, gün boyu bütün lerim kaldı evden dışarı çıkamadım sayelerinde. Normal bir damacana su için en fazla 15 dakika beklenir, biz hem cam damacana alalım diye yüzlerce lira bayılıyoruz hem de her hafta kavga ediyoruz. Bir daha Erikli ile muhatap olmayacağım

Erikli Su Logo
Erikli Su30 Ağustos 17:38

Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kayseri/Melikgazi adresime bir gün önceden Erikli Su siparişi verdim ve siparişim taahhüt ettikleri saatte gelmedi gün boyu 444 ***22 sayılı numaradan müşteri temsilcisinden kayıt oluşturdum, Kayseri şubesinin hiçbir şekilde telefona bakılmadığı gibi şimdiye kadar hizmet saatlerinin de tutarlı olmad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli'den uygulama üzerinden saat 20.00a su siparişi verdim, bayii arayıp 19.00a kadar çalıştıklarını söyledi. Fakat mesaiye kaldığım için yetişemedim. Aradıklarında yetişemeyeceğimi geri götürmelerini söyledim, yetkili ise getirdik kapıdayız bırakalım dedi. Parasını yarın kapıya damacananın yanına...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

04.10.2021 de saat 16:45 de su siparişi verdim. Yönlendirildiğim şube arayıp su olmadığını yarın öğlen su getirebileceklerini söylediler. Bursa'dan su istesem da ha erken gelir diye düşünüyorum. Erikli müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda şubelerini arayıp su stoğu olmadığını ilettiler. İstanbul'un ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Cumartesi Erikli uygulaması aracılığıyla öğlen su sipariş ettim. Reklamlarında siparişi 2 saat içinde teslim edeceğiz diyorlar, bugüne kadar (Pazartesi) getirmediler. Bu sorun geçen hafta da vardı.Bu hafta tekrarlandı.Geçen hafta bir daha olmayacağını söylediler!

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dün Erikli uygulaması aracılığıyla öğlen su sipariş ettim. Reklamlarında siparişi 2 saat içinde teslim edeceğiz diyorlar, bugüne kadar getirmediler. Bugün müşteri hizmetleri merkezini aradım. Bugün kapalıyız yarın göndereceğiz dediler. İki gün susuz mu kalalım. Erikli'den hiç memnun değilim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Su' dan bugün 17.20 civarı verdiğim siparişimin sipariş verdiğim an iptal edildiği bilgisini alıyorum para banka hesabından çekiliyor fakat ürün teslim edilmiyor ne uygulama üzerinden ne de asla iptal edildiğini bildirdiklerini görmüyorum ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Hiçbir şekilde t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Erikli Su asla siparişi 2 saat içinde getirmiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde hemen şube ile iletişime geçeceklerini söylüyorlar ancak yine çözüm yok. 2-3 gün su siparişi beklenmez, kesinlikle kötü bir firma pişmanım bundan sonra Erikli adlı firmayı evime sokmam.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Erikli Çamdibi şubesini saat 18:02 de aradım su siparişi verdim getireceklerini söylediler fakat saat 21:30 kimse gelmedi. Madem getirmeyeceksiniz söyleyin başımızın çaresine bakalım. Geçen gün yine aradığımda asansör çalışıyor mu diye sordular belki üst katlarda otursam getirmezlerdi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 18:46

Erikli Su 'dan son 3-4 ay içerisinde vermiş olduğum su siparişlerinde büyük sorun yaşamaktayım, ne zaman sipariş versem mutlaka müşteri hizmetlerini arayarak suyun akıbetini öğrenmek durumunda kalıyorum en erken 12 saatte getiriliyor tüm siparişler hatta gün içerisinde getirilmeyen siparişlerim bile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:47

Erikli Su siparişi için 11.09.2021 tarihinde 1 adet su siparişi verdim. Sipariş 15.09.2021 tarihinde hala uygulamada beklemede diye gözüküyor. 0232*****82 telefon numaralı bayiyi arayarak hiç suyumuzun kalmadığını 2 damacana su getirmelerini söyledim. Akşam saat 17.30 da hala suyun gelmediğini görün...