Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Erikli Su teslimat problemi yaşıyorum. Siparişim zamanında gelmeyi bırak aynı gün gelmiyor. Ertesi günde gelmiyor. Müşteri hizmetleri gelecek bekleyin diyor. Verdiğimiz para azmış gibi bir de gelmeyen su için dışarı çıkıp dışarıdan su alıp eve taşıyoruz. Maalesef başka marka su firması ile iletişime...
Erikli Su kullanıyoruz ne yazık ki 3 yıldır 18 Mart 2023 Cumartesi günü saat 15:00 su siparişi verdim, 18:30 oldu su gelmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Siparişiniz yasal süreyi aşmış işlemi hızlandırıyoruz dediler, saat 19:30 tekrar aradığımda şikayetiniz kayıtlı kontrol ediyoruz dediler, b...
Erikli mobil uygulama üzerinden sipariş verirken not kısmına özellikle,2023 damgalı yeni damacana yoksa getirmeyin şeklinde yazmama rağmen, getirilmiyor. 444 0 222 müşteri hizmetleriniz üzerinizden durumu bildirmek istediğimde Erikli müşteri hizmetlerine hoş geldiniz diye bir karşılama mesajı geliyo...
11 Mart 2023 tarihinde Erikli uygulaması ile su siparişi verdi; fakat ben evde olmadığım için annem bilmeden getirilen 43TL ye Nestle Su damacanasını almış ve ödeme yapmış. Müşteri hizmetlerini aynı gün aradım ve durumu anlattım Hemen değişiklik yapacaklarını söylediler. Aynı zamanda 2 kez email att...
Erikli Firması Maltepe ve Alt mahallelerine ne yazıktır sadece tek bir araçla dağıtım yapmakta, hal böyleyken bir su siparişi veriyorsun, ya ertesi gün ya da diğer gün geliyor, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her aradığımda kaydınızı açtık durumla ilgileneceğiz gibi inandırıcı olmayan ...
Bir gün içerisinde farklı zaman aralığında 3 defa uygulamadan 1 defada müşteri hizmetleri üzerinden şikayet ederek sipariş verdim. Ertesi gün sabahtan uygulama üzerinden sipariş vermeme rağmen ürün gelmedi. Şikayet için müşteri hizmetlerini arıyorum dağıtıcı firma ile görüşelim hatta bekleyin diyorlar 15 dakika bekletildikten sonra hat düşüyor ve geri dönüş yapılmıyor. İnat ettim son siparişimi verip öyle bırakayım firmayı dedim ama inadımı kırdınız direkt bırakıyorum teşekkürler Erikli.