Toplam çözüm sayısı
..
Erikli Su ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Erikli 5 Yıldan Eski Damacanaları Kullanıyor

316görüntüleme
Ali
Ali 16 Ekim 12:35
Erikli 5 Yıldan Eski Damacanaları Kullanıyor

Erikli damacana kullanmaya başladım. Müşteri hizmetlerini arayıp uyarmama rağmen 5 yıldan eski damacaları kullanmaya devam ediyorlar. Bunun için bayiyi suçlamıyorum. Fotoğraftada görüldüğü gibi eski olduğu bilinen damacana üretime girmiş. Ve bu sadece 1 veya 2 defa olmadı. Her 3 siparişten birini 5 yıldan eski damacana olarak getiriyorlar. Yasal olarak 5 yıldan fazla kullanmak yasakken neden kullanılıyor bu damacanalar. Erikli adına güvenip kalitesini yerlere indirmiş. Pişman oldum.

Erikli Su Logo
Erikli Su16 Ekim 12:38

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Erikli Su kadar ciddiyetsiz, müşterisini önemsemeyen, sattığı su şüpheli, üzerinden sadece kar amacı güden 2. Su firması yoktur eminim, 19luk damacana alıyorum, en az haftada 1kez, yazın 3 güne 1kez, sipariş verince aynı gün getirmiyorlar, defalarca başımıza geldi, susuz kalıyoruz! Sebep yoğunlarmış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aşırı kirli damacana ve 2017 üretimi. Yenişehir Soyak Bayii siparişimi getirdi, damacananın kirli olduğunu belirttim ve daha temiz bir damacana rica ettiğimi söyledim. "Hepsi böyle beğenmiyorsanız başka firmadan sipariş verin" diye tepki aldım. Hangi bayisiniz diye sorduğumda biz Erik'liyiz bayi yok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 13:08

Erikli Su dün iki kez aramamıza rağmen siparişi ancak çok geç ve eksik getirdi. "Sistemsel arıza" olduğu iddia edilse aslında tedarik zincirinde sorun olduğu açıkça belli. Müşteri hizmetlerini dünden beri dört defadır arıyorum ama hatta dakikalarca beklememe rağmen cevap veren yok. Erikli Su ile işi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 12:33

02.11.2021 tarihinde Erikli firmasının mobil uygulamasından 1.5Litrex6Adet ürününden iki adet sipariş verdim. Sipariş teslim edildi gözüküyor. Fakat herhangi bir sipariş ulaşmadı. 444'lü numaradan durum bilgisi almaya çalıştım, cevap veren olmadı. Müşteri Hizmetlerini toplamda dört defa aradım. Ama ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 21:36

Mersin Yenişehir de oturuyorum. Erikli cam damacana sabah sipariş verdim. Akşam 21.00 da ancak geldi zaten buraya kadar herkes alışkındır siparişlerin geç gelmesine. Ancak boş cam damacanayı görünce servisteki arkadaşınız bu şekilde alamayacağını bildirdi. Sebebini sorunca da damacana kireçlenmiş bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 10:30

Erikli Su Çerkezköy şubesi su siparişi verdiğimde ertesi gün siparişi getiriyor. Kapının önüne bırakıp gidiyor. Şubeyi arıyorum, evde damacana birikti gelin alın parayı da ödeyeyim diyorum günlerce ne gelen var ne giden. Tekrar tekrar arıyorum hemen yönlendiriyorum diyorlar yine gelen giden olmuyor....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 16:24

Erikli çağrı merkezi üzerinden sipariş verdiğim damacana Erikli Su bazen geliyor bazen gelmiyor. Her seferinde acaba bu sefer de siparişim gelmeyecek mi diye kaygıda kalıyorum. Ben anlayamadım. 1,2 sefer bu olay olsa neyse diyeceğim, ama verdiğim siparişlerden kaçının gelmediğini sayamadım bile. Bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 21:17

İstanbul Bağcılar Erikli Su abonesiyim. Damacana cam şişe depozito bedeli ödeyerek su siparişi verdim. Daha sonraları sipariş verdiğimde siparişim ya gelmiyor veya ısrarla müşteri hizmetlerini arayarak şikayet etmem neticesinde lütuf edip getiriyorlar. Depozitosunu ödeyerek Erikli'den cam bidon alma...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 17:59

Erikli Su'dan verilen siparişler asla gelmiyor. Mağdur etmeye dayalı çalışmaları var. İki kere sipariş verdim biri bir hafta sonra geldi diğeri ikinci günde hala yok. İlk siparişi verdim sabah 9 gibi sipariş gelmedi akşama doğru aradım araba arızalı denildi neden haber vermiyorsunuz burada bekliyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 18:35

Kayseri merkez ilçelerinden biri olan Talas' taki adresime, maksimum 2 saat içerisinde teslim edileceğini bildiğimden sabah saat 08:15 de siparişi verdim. Sistemlerinde kayıtlı olduğum 4440222 numaralı hatlarından 1 adet 19 litre damacana... Saat 13:30 da Z*** Hanım ile görüşerek siparişimi yeniledi...

  • profile
1 Destekçi