Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.366

Erikli Su
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

186 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 252görüntüleme
  • 1 gün önce

Su Getirmeyen Erikli Su Bayisi Yapmışlar.

Bugün oturduğum yerdeki bayi yüzünden Erikli Su aboneliğimi bitiriyorum. Neredeyse bir yıldır sürekli Erikli şikayet hattını arayarak şikayetlerimi bildirme rağmen firma buna bir çözüm bulamadı. Söz konusu bayiden şu almak deveye hendek atlatmaktan daha zor. Saatlerce getirmiyorlar bir de getirmedik...

profile
  • 428görüntüleme
  • 01 Eylül 20:49

Erikli'den Su İstedim Saatinde İstememe Rağmen Kapattık Dendi.

Halkalı Teknik Yapı metropark sitesi bölgesi Erikli sudan sipariş verdim siparişim geldiğine dair arandım fakat telefona cevap veremedim 2 dakika sonra telefona geri döndüm ve aradığım arkadaş kapattık, dükkana geri döndük dedi. Bu nasıl bir hizmettir. 2 dakika sürmüş bak akşamın bu saatinde beni su...

Erikli'den Su İstedim Saatinde İstememe Rağmen Kapattık Dendi.
Erikli'den Su İstedim Saatinde İstememe Rağmen Kapattık Dendi.
profile
  • 553görüntüleme
  • 31 Ağustos 12:17

Erikli Su Siparişi Hakkında Şikayet

Dün çalıştığım firmaya Erikli uygulaması üzerinden su siparişi oluşturdum ancak saatler sonra arayıp öğreniyorum ki siparişim oluşturulmamış. Ardından tekrar sipariş oluşturuluyor saat 17.30 a kadar tekrar su siparişim gelmiyor. Tekrar arıyorum ve 18.00 den önce gelemeyeceğini istersem sabah 09.00 d...

profile
  • 1682görüntüleme
  • 30 Ağustos 17:35

Erikli Su 4 Saatte Teslim Edilemeyen Su Siparişi

İnanılır gibi değil, 4 saatte bir damacana su getiremiyorlar. En fazla 2 saatte teslim edilecek dedikleri "mükemmel" Erikli app'i ile verdiğim her sipariş bir sinir krizi. Müşteri hizmetleri ile 5 kere görüştüm, 4 saat geçiyor ancak getiriyorlar. Ne bir özür var ne bir şey, gün boyu bütün işlerim ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 30 Ağustos 13:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Eryaman Bayinin Sürekli Siparişleri Geç Getirmesi

Ankara ili Etimesgut ilçesi Eryaman mevki Göksu mahallesine hizmet veren (veremeyen) şubenizin sürekli siparişimi geç getirmesinden bıktım artık. Bugün 3 saat 45 dakika oldu hâlâ gelmedi. Araç artırmak bu kadar zor olmamalı. Çok uzun yıllardır aboneniz olmam ve suyunuzun tadını beğenmem bile artık m...

profile
  • 1541görüntüleme
  • 28 Ağustos 18:35

Erikli Su Kurumsal Sorumsuzluğu

Kayseri merkez ilçelerinden biri olan Talas' taki adresime, maksimum 2 saat içerisinde teslim edileceğini bildiğimden sabah saat 08:15 de siparişi verdim. Sistemlerinde kayıtlı olduğum 4440222 numaralı hatlarından 1 adet 19 litre damacana... Saat 13:30 da Z*** Hanım ile görüşerek siparişimi yeniledi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 77görüntüleme
  • 26 Ağustos 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 754görüntüleme
  • 21 Ağustos 17:54

Erikli Su Ve Sipariş Getirmeme Sorunu

Erikli Su siparişi verdik asansörde arıza var dememize rağmen getiririz dediler. Aşağıdan zili çalıp yukarı çıkmadan gittiler. Bunun üzerine çağrı merkezlerini aradım ve özür dileyip konuya hemen çözüm bulacaklarını söylediler. Ne var ki 5 dakika sonra Yakacık Erikli Su bayi aradı ve biraz geç gelir...

profile
  • 1429görüntüleme
  • 12 Ağustos 17:29

Erikli Su Eryaman Hizmet Kalitesi Düşük!

Ankara Eryaman bayi, dün (11.08.2021) tarihinde saat 19:00'da sipariş verdim, evde 4 aylık bebeğim ve eşim var dışarıya çıkamıyorlar ben de evime 1 saat uzak yerde çalışıyorum, neyse suyum o gün gelmedi ve bilgilendirilmedim de neden gelmediği hakkında, bugün (12.08.2021) sabah aradım müşteri hizmet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 511görüntüleme
  • 11 Ağustos 16:26

Erikli Su Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

Müşteri hizmetlerine nedense bir türlü ulaşamıyorum. 5 dakika beklememe rağmen. Alt tarafı bir su sipariş edeceğim. Su sipariş veriyoruz saatler sonra geliyor. Mobil uygulamanizida indirdim onda da sürekli hata veriyor. Neyi eklesek elimizde kalıyor resmen. Tek kelimeyle 1 yildiz

profile
  • 466görüntüleme
  • 05 Ağustos 19:25
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Talas Siparişleriniz Zamanında Gelmiyor

Bugün saat 11'de sipariş saat 19 oldu hala gelen giden yok müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda en az 15 dakika bekletiyorsunuz. Talas'ta oturuyorum su sipariş etmek için bir gün önceden mi davranmak lazım? Böyle bir şeyden mağdur edileceğimi hiç düşünmemiştim. Önceden yapılan yorumları görsem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 03 Ağustos 17:37

Erikli Su Lüleburgaz Şubesine Ulaşılamama Sorunu

Erikli Su Lüleburgaz, Kocasinan Mahallesi, Acı Çeşme Sokak, no:33'teki şubesine asla ulaşamıyoruz. Tam 1 buçuk saattir aralıklarla ya da arka arkaya arıyoruz, telefon sürekli meşgul. Meşgul olmadığı zaman da asla açılmıyor. Hatta meşgule atılıyor. Bunun üzerine Erikli Su müşteri hizmetlerini aradık....

Erikli Su Lüleburgaz Şubesine Ulaşılamama Sorunu
Erikli Su Lüleburgaz Şubesine Ulaşılamama Sorunu
profile
  • 493görüntüleme
  • 02 Ağustos 12:37

Erikli Su Geç Gelen Hizmet

1 buçuk saat geçmesine rağmen araçla 5 dakikalık mesafede olan Erikli Su suyu getirmedi. Genelde hep geç geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise çok güç sürekli aramak istemiyorum en kısa zamanda tarafıma geri dönüş istiyorum. Sürekli aramaktan yoruldum

profile
  • 243görüntüleme
  • 29 Temmuz 19:52

Erikli Su Müşteri Hizmetleri Telefonlara Bakmıyor!

Erikli müşteri hizmetlerine, şu telefonu bir açın. Müşterilerinizde bir ilgilenin. 5 dakikadır telefon çalıyor. Bir Allah'ın kulu telefona bakmıyor. Ne işe yaradığınız belli değil. Bir daha sizden su almam artık. Siz öylece oturup para kazanın.

Erikli Su Müşteri Hizmetleri Telefonlara Bakmıyor!
profile
  • 558görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:25

Erikli Gelmeyen Su Ve Kafa Bulan Müşteri Hizmetleri Servisi.

28 Temmuz 2021 saat 10.54'te sipariş verildi fakat hala tarafıma ulaşmadı. Şu an saat 17.09 Sanırım gerçekten kaynaktan dolduruyorlar. Müşteri hizmetleri de her aramamda 10 dakikaya gönderiyoruz-30 dakikada sizde. Şu an dağıtımda gibi cevap vermekte öte gidemiyor. Damacanayı şube önünden yuvarlasala...

Erikli Gelmeyen Su Ve Kafa Bulan Müşteri Hizmetleri Servisi.
profile
  • 383görüntüleme
  • 19 Temmuz 11:38

Erikli Su Dağıtım Araçları Ara Sokaklarda Aşırı Hızlı Gitmektedir

 Zeynep Kamil Mahallesi'nde Erikli Su dağıtım araçları yıllardır aşırı hızlı gitmektedir. Otobanda bile bu kadar hız yapılması tehlikeli olabilir. Birçok kedi bu hız yüzünden ölmüştür. Ara sokaklarda maksimum 20 km/s olması gerekirken Erikli Su dağıtım araçları 120 km gibi gitmektedir.  Ayrıca saki...

profile
  • 1220görüntüleme
  • 30 Haziran 14:56

Erikli Alanya Şubesi Terbiyesizliği

Erikli Antalya Alanya şubesinden üç saat önce su siparişi verdim. Sipariş verdikten bir saat sonra şubeyi aradım ve suyun gelmediğini belirttim onlarda yoğunluk var getireceğiz dediler. Bundan yaklaşık 15 dakika sonra Erikli den mesaj geldi. Evde olmadığınız için suyunuzu teslim edemedik diye bende ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 695görüntüleme
  • 29 Haziran 10:53

Erikli Su Size Yakışmıyor

Erikli Su Ankara Kızılay Sakarya Caddesi. 45 dakika telefonda bekletildim. İş yeri burası ve su siparişi veremedik. Eğer beceremiyorsanız ya da umursamıyorsanız niye bu işi yaparak insanları zor durumda bırakıyorsunuz. Ayrıca telefonlar uzun uzun çalışlar sonucunda açılıyor, telefonun başındakilerde...

profile
  • 175görüntüleme
  • 29 Haziran 10:01

Erikli Su Bayisi Arabaları Sokağı İşgal Ediyor

Erikli Su İzmir Özkanlar 213 sokaktaki şubesine ait araçlar, bütün sokağı işgal ediyor, kendi park alanları olmasına rağmen bütün yolu işgal ediyorlar, bırakın normal park yerlerini ikinci sırayı da kaplıyorlar. Kızımı anneannesine bırakacağım iki saniye arabayı bırakacak yer yok. Trafik şube vs ner...

profile
  • 842görüntüleme
  • 28 Haziran 17:47

Erikli Su Sipariş 5 Saat Oldu Hala Gelmedi

Saat 11.35 te Erikli uygulamasından verdiğim siparişim, İzmir Buca şubesi tarafından tarafıma 5saat geçmiş olmasına rağmen gönderilmemiş, konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da şubenin konu ile ilgili uyarılacağını söyleyip konuyu kapatıyorlar, ayrıca uygulama üzerinden siparişi kontrol ...

profile
  • 825görüntüleme
  • 21 Haziran 18:45
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su  Siparişler Gelmiyor...

Saat 14.55'te Erikli uygulamasından verdiğim siparişim, İzmir Buca şubesi tarafından tarafıma 3 saat geçmiş olmasına rağmen gönderilmemiş, konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da şubenin konu ile ilgili uyarılacağını söyleyip konuyu kapatıyorlar, ayrıca uygulama üzerinden siparişi kontrol...

profile
  • 580görüntüleme
  • 19 Haziran 15:04

Erikli Su Sipariş Teslim Edilememe Yanıltması

Eriklik su, teslim etmeden siparişi teslim edildi olarak işaretliyor ve müşteriyi mağdur ediyor, yanıltıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydımı ilettim. Aksiyon alıyoruz demelerine rağmen hiçbir şey yapmadılar. Nestle Su da aynı firmanın ve getiren kişi aynıymış. Sipariş ve...

profile
  • 610görüntüleme
  • 27 Mayıs 13:20

Erikli Su 2 Saatte Gelemeyen Su

Gaziemir merkezde oturuyorum, 1.5 saattir suyun gelmesini bekliyorum. Yok yoğun yok şu kadar arabamız var diye açıklama yapılıyor. Yoğunsanız buna göre araç ve personel ayarlamanız gerekiyor. Evde küçük çocuk var su diye bekliyoruz. 2 saatte, 50 dakikada su gelecekse hiç gelmesin, bayi sahibinin tav...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99