Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Erikli Su ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan sonucu yetersiz buldu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayvalık Erikli Su Bayisinin Şaşırtıcı Tavrı

905
Hasan
Hasan 01 Ekim 14:41

Ayvalık-Sarımsaklı'daki evimize 1 damacana (19 litre) su siparişi vermek için 01/10/2022 Cumartesi günü saat 12.43'te Erikli Su bayisini (0 266 312 69 00-01) aradım. Su siparişimi bildirip, telefondaki kadın görevli not aldı. Aynı kişi, tam 80 dakika sonra cep telefonundan şahsımı arayarak, bugün Sarımsaklı'ya su servisi yapılmayacağını, siparişimin Pazartesi günü karşılanacağını söyledi... Cumartesi günü Sarımsaklı'ya su servisi yapmamak ne demek? Böyle bir sorumsuzluk ve keyfilik olur mu? Bu tavır, müşteriye saygısızlık değil de nedir? Takdir ve değerlendirmeyi Erikli Su'nun üst yönetimine bırakıyorum...

Erikli Su Logo
Erikli Su01 Ekim 14:49

Benzer Şikayetler

profile
  • -
  • 31 dakika önce

Erikli Su Kurumsallıktan Uzak Bir Yapı.

Eve bırakılan Erikli 19 litre damacana su durduğu yerde patlamış. Tekrar su siparişi verdim gelen bayii hem suyun parasını hem de damacana parası almış. Erikli müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası damacana ücretini iade edeceklerini belirtmelerine rağmen 7 gündür eve ne su getiriyorlar ne...

Devamını Oku
profile
  • 334
  • 1 gün önce

Erikli Su Kampanyalı Su Siparişi

Erikli suyun son yapmış olduğu kampanyadan yararlanmak adına 19 litre damacana su siparişi verdim. 1. Siparişimi ücretli olarak aldım 2. Siparişim ücretsiz geldi. 3. Siparişimi ücretli aldım 4. Siparişim'de ücret talebi edildi. Ödedim ve müşteri hizmetlerini aradığımda yanlışlık olduğunu bir sonraki...

Devamını Oku
profile
  • 643
  • 1 hafta önce
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Öncelikle benimle görüşen geri dönüş İçin arayan müşteri temsilcisi çok kibardı ve hemen çözüme bağladı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü bundan sonra şube ile değil de genel merkezle görüşeceğim çok ilgililer çok teşekkür ederim🌸”

Erikli Su Sipariş Kaydı Tutulması Ve Mağdur Edilmesi Bir De Kaybolan Damacana

Ben yıllardır Erikli Su müşterisiyim ve bu son yaptıkları hiç hoş olmadı sabah saatlerinde damacana su sipariş verdim ve evden çıkmam gerekti. Müşteri...

Devamını Oku
profile
  • 785
  • 1 hafta önce

Erikli Su Damacana İadesi Yapmıyor!

Erikli Su bayisi sistemde çıkan depozito iadesini vermemek için elinden geleni yapıyor. Uzun zamandır Erikli kullanıyorum zaten elimde fazla damacanam var diye birini iade etmek istedim. Sistemde bana iadesi çıkan tutar 40 TL iken bayi sadece 17.5 TL verebileceğini söylüyor. Sisteme iade için talep ...

Devamını Oku
profile
  • 1.941
  • 2 hafta önce

Erikli Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Dalga Geçer Tutumu

22.11.2022 günü 4440222 telefon numarası üzerinden bir sizden bir bizden kampanyası ile bir damacana su siparişi verdim. Adres veya telefon değişikliği yapmadım. Daha önce kampanyaya katıldığımız halde sırf kampanyadan müşteri elemek için kampanyanın devam ettiği söylendiği halde kafalarına göre müş...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum