Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.044

Erikli Su

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

214 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 152görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su Ve Kalitesiz Hizmet Anlayışı

Erikli Sefaköy şubesinden saat 4'te sipariş verdim. Siparişim gelmeyince aradım 6'da mutlaka mesai bitmeden gelecek merak etmeyin dediler. Saat 8'e doğru artık susuzluktan ölmemek için müşteri temsilcisini aradım ve siparişin yarına aktarıldığını getirilmeyeceğini öğrendim! Bu yönde bir bilgilendirm...

Erikli Su Ve Kalitesiz Hizmet Anlayışı
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su Mağduriyet Hep Var

Daha önce 3-4 defa sorun yaşadığımız Erikli Su yine problemli. Telefonlara bakan bile yok. Bu işi yapamıyorsanız yapmayın arkadaşım. Bir su için defalarca uğraşmak zorunda değiliz. Uygulamada kredi kartı ödeme var ama yapamıyorsunuz. Su siparişi veriyorsunuz. 4 saat sonra geliyor. Müşteri temsilcile...

profile
  • 160görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Firmasının Sorumsuzluğu

Son 4 5 gündür sipariş veriyorum hizmet noktanız saat 18.30'a kadar bölgede dağıtım. Yaptıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri 20.00 'a kadar dağıtım gerçekleşiyor diyor. Ağzınızı açınca üstün lezzet ödülünüz var Erikli olarak ama bayiniz olan hizmet noktanıza laf geçiremiyorsunuz. Patron siz mis...

profile
  • 230görüntüleme
  • 2 hafta önce

Erikli Su Eyüp Şube Siparişleri Her Seferinde 4 Saatten Önce Getirmiyor!

Erikli Su Eyüp bayii su siparişlerini 4 saatten önce getirmiyor ve her defasında elemanı işi bıraktığı için siparişleri yetiştiremediklerini bahane ediyorlar. Ben 1 yıldır aynı adreste yaşıyorum ve her nedense 1 yıldır bu bayii bir türlü düzenli çalışabilen bir personel istihdam edemiyor. Bugüne ka...

profile
  • 425görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su 19.22de Su Siparişi Geç Deyip Çalışanlardan Laf Yedik

Başakşehir 4. Etap Erikli sudan 19.22de su siparişi verdim. Bu arada eriklide su siparişi saat 20 ye kadar verilebilmektedir. Suyu getirecek arkadaş arayıp bu saate su mu sipariş edilir diye sitem etti. İşiniz bu dediğim dede arabamda su bitti gidip alamam dedi. Getirmemesi zaten kabul edilemez de b...

profile
  • 485görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir Haftadır Teslim Edilemeyen Erikli Su Siparişi

Erikli firmasından geçen hafta Perşembe günü (4 Aralık) sipariş ettiğim su bugüne (10 Aralık) kadar elime halen ulaşmadı. Bu konuda 4/5 kez müşteri hizmetlerini (4440222) aramak zorunda kaldım. Sondan bir önceki temsilci, bayii ile görüşme gerçekleştirdiğini, yarım saat içinde siparişimin teslim edi...

profile
  • 269görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Su Siparişin Geç Ve Bazen Hiç Gelmemesi Hakkında

Daha önce İzmir'de ikamet ettim her siparişimde en fazla yarım saat bekledim. Çanakkale'ye taşındım Erikli bayinizin bu tutarsızca çalışmasından dolayı şikayetçiyim. Yıllardır severek ve beğenerek tükettiğim ürününüzü bugünden itibaren bir daha asla kullanmayacağım. Çanakkale bayiniz bir siparişi ya...

profile
  • 349görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Su Geç Gelen Hatta Gelemeyen Su Siparişi

3 yıldır Erikli tüketicisiyim şu 5 6 aydır 15/ 20 dakika gelen su 3 4 hatta 5 saatlere kadar gelmiyor her defasında özür mesaj gönderiliyor özürler üst üste olunca tolerans gösterilmiyor maalesef. Su en önemli kaynak eğer 2.3 saat susuz bekletiliyorum eğer çocuk lu aileler için bu nasıl mümkün olabi...

profile
  • 406görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Suyun Geç Teslim Edilmesi

Erikli den sipariş vereli 4 saat olmasına rağmen gelmemiştir. Daha önce de şikayet de bulunmama rağmen Erikli Su işletmesi bunu dikkate almamaktadır. Siteniz geçerliliğini yitirdi mi acaba? Mağduriyetimiz devam etmektedir. Konuyu dikkate alacağınızı umut ediyorum

profile
  • 457görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Su Sipariş Teslimatlarının Geç Olması

Merhaba, Erikli üyesiyim, verdiğim damacana su siparişleri her defasında 3-4 saat sonra geliyor. Pazartesi öğleden sonra verdiğim siparişler Salı günü geliyor. Bunun nedenini sorduğumuzda yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Sorun hakkında yardımlarınızı rica ederim.

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Su Siparişim Teslimi

Erikli Su sipariş verdim. 2 defa 4 saat geçti hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım 8 er dakika müzik dinlettiler. Ama hala su ihtiyacım hala giderilmedi. İlk siparişimde de aynı sıkıntıyı yaşadım. Sipariş vermeme rağmen 2 saat geçmesine rağmen siparişim verilmedi. Erikli gibi kur...

profile
  • 376görüntüleme
  • 1 ay önce

Erikli Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Erikli Su siparişlerimi telefon uygulaması üzerinden veriyorum. Bugünde sipariş verdim ve 6 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım hepsinde ortalama 4 dakika bekledim cevap vermedi. Zaten genelde geç geliyor ama 6 saat fazla ve maalesef konuşacak bir danışmana ula...

profile
  • 540görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri

Erikli Su siparişlerimi telefon uygulaması üzerinden veriyorum. Yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Bugünde sipariş verdim ve 3,5 saat geçmesine rağmen s...

Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Çok kısa bir sürede geri dönüp bilgilendirme yaptılar İlgi için teşekkür ediyorum”

profile
  • 300görüntüleme
  • 1 ay önce

Erikli Su Gecikmesi Hakkında Yardım

Erikli Su kullanıyorum fakat niye hiç zamanında gelmez. Çok şikayet var yinede çözüm yok. Bu suya geçiş yapmak isteyenler bu gecikmeyi dikkate alarak tekrar tekrar düşünsün lütfen. Sabah sipariş vereyim geldiği zaman gelsin diye düşünüyorum insanız sonuçta işimiz çıkıyor ve 4 saat bekledim zaten dey...

profile
  • 689görüntüleme
  • 08 Ekim 20:45

Erikli Su Su Siparişim Hala Gelmedi

Öncelikle Merhabalar. 4 Ekim günü. Vermiş olduğum su siparişi. Henüz daha elime ulaşmadı ve bana pazartesi çarşamba ve cuma günü sadece bu bölgeye dağıtım yaptıklarını söylediler. Sanki Dünyanın bir ucunda oturuyorum. Hala damacana su Siparişlerim gelmedi. Böyle sıkıntılı bir firma görmedim Lütfen y...

profile
  • 766görüntüleme
  • 27 Eylül 19:54
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Damacana Teslim Süresi

Mersin Mezitli deyim, galiba Eriklinin tadı kaçtı, 27.09.21 tarihinde 09:37 den itibaren tarafıma su gönderimi yapılmamıştır. 2 kez çağrı merkezinizi aradım, Çağrı merkezi de yardımcı olamadı maalesef. Daha önce de 4 kez yaşadım bu sorunu. Geçen yıl böyle bir durum yaşamamıştım, Sanıyorum şikayetim ...

profile
  • 389görüntüleme
  • 18 Eylül 16:04

Erikli Su Müşteri Hizmetleri Sorunu

19 litre su siparişi verdim 4 saatin sonunda müşteri hizmetlerini aradım. Su gelmeyecekse üyeliğimi iptal edin dedim hemen üyeliğimi silmişler. Sizi tebrik ediyorum Erikli, müşteri seçmeye başlamışlar. Her zaman aldığım suydu şimdi bedava verseniz almam. Müşteriye saygı yok.

profile
  • 409görüntüleme
  • 06 Eylül 13:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Teslimatı 4 Saatte Yapmadı

5.9.21 tarihinde Erikli Su siparişi yaptım. Pazar günü olduğu için teslimatın Pazartesi sabahı olacağı söylendi. Bunda bir sorun yok. Özellikle sabah 9-10 sularında getirileceği ifade edildi müşteri temsilcisi tarafında. Ertesi gün saat 11de teslimat gerçekleşmediği için müşteri TM ile görüşme yapıl...

profile
  • 541görüntüleme
  • 04 Eylül 19:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Gelmeyen 1 Damacana Su.

04.09.2021 tarihinde abone oldum ve su siparişi verdim 2 saat içerisinde teslim edilir denmesine rağmen 6 saattir teslim edilmedi. Bunun üzerine müşte...

profile
  • 611görüntüleme
  • 03 Eylül 20:12

Erikli Su Balıkesir Merkez Bayisi Su Siparişi

Balıkesir Altıeylül ilçesinde oturuyorum ve Erikli Su aboneliğim var. Son 4 siparişimde akşam 19.30 da teslimat istiyorum işim gereği. Siparişimi de özellikle sabah erken saatlerde veriyorum ki su kalmadı denmesin diye. Fakat 03.09.2021 tarihinde yine su siparişi verdim teslimatı da 19.30 da istedim...

profile
  • 212görüntüleme
  • 02 Eylül 20:49

Erikli Su Pişmanlıktır,Her Defasında Aynı Problem

Erikli Su siparişini her vermemde problem yaşıyorum. Bir ürünü alabilmem için en az 4-5 saat bekleyip defalarca aynı siparişi sorgulatmak veya aynı siparişten tekrar vermekten bıktım. Eğer yapamıyorsanız veya yetiştiremiyorsanız sipariş almayın yahu veya hiç yapmayın bu dağıtım işini.

profile
  • 306görüntüleme
  • 31 Ağustos 13:14

Erikli Su  Sipariş Özensizliği!

Dün Erikli çağrı merkezinden tuşlama yaparak su siparişi verdim. Asla gelmedi ne bilgi verdiler ne su geldi. Normalde de sürekli 4 saatten önce teslimat yapmadıkları için geçte olsa gelir diye düşündük ama gelmedi. Bizde başka yerden sipariş verdik. Bu özensizlikle daha çok müşteri kaybederler.

profile
  • 322görüntüleme
  • 30 Ağustos 20:04

Erikli Verilen Su Siparişi Gelmiyor

Ben suyun açıkçası 4 saatte gelmesine şükrediyordum. Bugün 11 gibi söylediğim su 20.00 itibari ile halen gelmedi. Bundan sonra yerel bir su firması ile devam edeceğim. Erikli içeceğiz diye akşama kadar su mu bekleyeceğiz. Bu arada Erikli Su dağıtım noktası evimin 2 sokak ötesinde.

profile
  • 1682görüntüleme
  • 30 Ağustos 17:35

Erikli Su 4 Saatte Teslim Edilemeyen Su Siparişi

İnanılır gibi değil, 4 saatte bir damacana su getiremiyorlar. En fazla 2 saatte teslim edilecek dedikleri "mükemmel" Erikli app'i ile verdiğim her sipariş bir sinir krizi. Müşteri hizmetleri ile 5 kere görüştüm, 4 saat geçiyor ancak getiriyorlar. Ne bir özür var ne bir şey, gün boyu bütün işlerim ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99