Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.929

Erikli Su

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

89 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 130görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Erikli Su Sipariş Sorunu

13 Kasım sabah 08.30 da Erikli'den damacana siparişi verdim. Eriklinin genel sipariş telefonu ile. Öğlen 15 30 a kadar gelmedi. Ben de sipariş verdiği...

profile
  • 105görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Su Siparişim Gelmiyor

Erikli'ye üyeliğim var ve 1 haftadır sipariş veriyorum gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda çözemiyor böyle şey görmedim. Müşteri hizmetlerini de arıyorum hep geçiştiriyorlar. Mantıklı bir açıklama dahi yoktu.

profile
  • 529görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Su 19 Litre Damacananın İçinde Ne Olduğu Bilinmeyen Maddeler

Yaklaşık 3 senedir Erikli Su kullanıcısıyım, Bursa'da oturuyorum. Evimde Erikli damacana Premium 15 litrelik cam şişeyi 1 sene kullanmışım, 1 sene önce şişe parası olarak yaklaşık 44 TL depozito vermişim. İki hafta önce zam geldiği için 19 TL'lik plastik damacanaya geri dönmek istedim. Bana yaklaşık...

Erikli Su 19 Litre Damacananın İçinde Ne Olduğu Bilinmeyen Maddeler
Erikli Su 19 Litre Damacananın İçinde Ne Olduğu Bilinmeyen Maddeler
profile
  • 362görüntüleme
  • 06 Kasım 10:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Bana 50 TL İade Edeceğini Söyledi Ancak Etmedi

03 Kasım 2021 tarihinde saat 13:13'te Erikli Su satıcısına 100 TL verdim. Bana geriye 32 TL verdi. Durumu 10 saniye içinde fark ettim. Seslendim ancak asansöre binip indi. Peşinden koştum yetişemedim. 03-04 Kasım 2021 tarihleri boyunca defalarca müşteri temsilcilerini aradım. 03 Kasım 2021 tarihinde...

profile
  • 529görüntüleme
  • 01 Ekim 08:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Teslimatı Sorunu

5 yıldır Erikli Su abonesiyim her hafta getirilen damacana son 3 aydır problem haline geldi. Önce bayiliğimiz değişiyor dendi 1 ay bekledik 1 ayın sonunda yeni bayilik oldu dendi 4 kez siparişim teslim edildi son 3 gündür arıyorum getirilmiyor dün aradım sebebi nedir dedim 1 damacana su için oraya g...

profile
  • 275görüntüleme
  • 27 Eylül 16:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su İlginizden Dolayı Teşekkürler

Dağıtıcı firmanızla Yaşadığım sıkıntılardan dolayı her hafta arıyorum ne tür bir işlem yapıldığı yönünde 2 aydır her hafta olduğu gibi acil koduyla kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönülmesi yönünde cevap alıyorum ama 2 aydır dönen yok 1 aydır Ankara bölge bayi dönecek bekliyorum. Arayan yok çok teşe...

profile
  • 340görüntüleme
  • 25 Eylül 18:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Siparişi Zamanında Gelmiyor

İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Erikli Su dağıtım noktası 40 kere şikayet ettik düzelme yok sabah 9 da sipariş ver aksam 5 6 hala yok nasıl olacak bu du...

profile
  • 287görüntüleme
  • 24 Eylül 01:18

Erikli Su 10 Saatten Önce Gelmiyor

Manisa ili Yunusemre ilçesinde site Yöneticisiyim ben ve komşularım hafta içi iş günü saat sabah 9 da sipariş veriyoruz akşam 6 da geliyor 1 kere 2 kere değil sürekli oluyor. Arayıp durumu bildiriyoruz biz bayiye durumu bildirelim şikayetiniz alındı deyip geçiştiriyorlar mecburen başka markalara geç...

profile
  • 556görüntüleme
  • 18 Eylül 12:56

Erikli Su Hızlı Servis 7saât Sonra Su Evinizde

16.09.2021 cumartesi. Saat gündüz. 12.47 Erikli Su siparişi verdim aksam 20 00 de suyum geldi. 7saât sonra. Müşteri hizmetlerini gündüz sat 2gibi aradığımda konuyla ilgileneceğiz. Dediler ve sağ olsunlar gece 20. De suyumuz geldi ya müşteri hizmetleri ilgilenmeseydi sanırım. 1 hafta sonra suyumuz ge...

profile
  • 3248görüntüleme
  • 24 Ağustos 18:41

Erikli Su Bir Türlü Değişmeyen Durum Ve Acı Son Mağdur Eden Bayinin Zaferi

1 yılı aşkın süredir haftada en az 1 adet 15 litre cam damacana siparişi veren bir Erikli müşterisiyim. Hiçbir zaman siparişim vaktinde gelmedi. Pek çok kez telefonla arayarak şikayet ettim. Her seferinde şu klişe lafları söylediler. Şikayetleriniz bizim için çok değerli... Durum yetkililerimize mut...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 670görüntüleme
  • 15 Ağustos 14:37

Erikli Su Sürekli Geç Teslimat

Su siparişi sürekli geç yapılıyor 1 2 gün su bekliyoruz her hafta hazır dolu damacanayı dükkandan eve getiremiyor. İzmir Buca şubesine sevgilerimi yolluyorum yardım lazımsa adam tutun bir zahmet müşteri temsilcisi aramaktan laf söylemekten bıktık.

profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Genel merkezin ilgisi için teşekkür ederim.”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 744görüntüleme
  • 30 Temmuz 20:13

Erikli Su Siparişimi Getirmiyor Ve Telefonlara Cevap Vermiyor

Erikli sudan geçtiğimiz hafta 2 kez bu hafta da 1 kez olmak üzere 3 kez su siparişi verdim 3ünü de cevapsız bıraktılar. Müşteri hizmetleri önceleri telefonu açıp sorunla ilgileniyoruz diye usulen bilgi verirken bugün belki de çalışma saatleri dışı olduğu için 19:00 gibi aradığımda herhangi bir muhat...

profile
  • 733görüntüleme
  • 28 Temmuz 18:48

Düzce Erikli Su'dan Şikayetçiyim

Düzce merkez Erikli Su 1 haftayı geçti arıyoruz hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Marketten su taşımaktan yorulduk. Gerçekten aşırı ilgisizlik telefonu açıp bizi bilgilendirebilirlerdi açmayarak çok saygısızlık yapıyorlar. Bu sebepten başka markaya geçeceğiz. Mobil uygulamadan sipariş verdik ama 2 gündür...

profile
  • 751görüntüleme
  • 26 Temmuz 10:42

Erikli Su Düzce Şubesine Ulaşamıyorum

1 haftadır Erikli Düzce şubesine ulaşamıyorum. Ya meşgule atılıyor ya açılmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim bölgede 1 haftadır stok su olmadığını söylüyor. Olayın saçmalığı bir yana neden 1 haftadır bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı? Temel ihtiyacımız olan su için bile bu kadar...

profile
  • 625görüntüleme
  • 10 Temmuz 21:00

Erikli Su Erikli Siparişleri Getirmiyor

10.07.2021 tarihinde saat 19:38 'de 1 adet damacana su siparişinde bulundum. O saat itibariyle balkonda oturup suyun gelmesini bekledim ne gelen var ne giden. 20:04 de telefonuma "10.07.2021 19:38 saatli siparişinizi adresinizde bulunmadığınız için teslim edemedik." mesajı geldi. Simdi düşünüyorum y...

profile
  • 1211görüntüleme
  • 04 Temmuz 18:29

Erikli Su Bozuk Tat Ve Koku

1 hafta önce aldığım Erikli damacana suyun içinde beyaz kalıntılar vardı. Ağızda acı bir tat bırakıyor ve koku bırakıyor içerken su dışında başka kötü bir şey içiyormuşsunuz gibi tam bir gıda terörü suyun kaynağı neresi bu su bu halde nasıl şişelenmiş hiçbir denetim yok

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2334görüntüleme
  • 01 Temmuz 12:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Abonelik İptal Edeceğim Deyince Telefonlarımı Bir Daha Açmadı

Erikli cam damacana aboneliğine bundan 3 ay önce başladım. Sürekli bayilikle ilgili sorun yaşadım her sipariş belirtilen saatten geç geliyordu. Ramazanda bile orucumu Çeşme suyuyla açtım siparişimden 8 saat sonra getirdiler. Geçen hafta tekrar sipariş verdim 2 gün gelmeyince müşteri hizmetlerini ara...

profile
  • 1266görüntüleme
  • 12 Haziran 11:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Damacana Su Teslimi!

Yıllardır Erikli markasını kullanan bir tüketici olarak geçtiğimiz hafta evimize bırakılan damacana suyun tadının farklı olduğunu hissettim. Aynı tepkiyi aile bireylerinden de alınca hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım.  2 saat içerisinde Numune almak için Erikli çalışanının geleceğin...

Erikli Su Damacana Su Teslimi!
profile
  • 251görüntüleme
  • 09 Mayıs 00:02

Erikli Su 4-5 Saate Su Gelmesi

Siparişi verildikten sonra her defasında 4- 5 saatte getiren bir firma köyde yaşasak 1 hafta sonra getirirler herhalde. Şehir merkezinde yaşıyoruz, gördüğümüz muameleye bak her defasında aynısı olmaz ki, sadece marka yapmış icraat 0 vallahi Erikli marka hayır.

profile
  • 4502görüntüleme
  • 03 Mayıs 17:03

Erikli Su Erikli Depozito İadesi Sağlamadı

Erikli cam damacanayı iade edip depozito bedelini almak istediğinizde satın aldığınız dönemdeki fiyattan iade yapıyor. 2 sene önce cam damacanaya geçmişim, her hafta düzenli sipariş vermişim, artık iade etmek istediğimde 49 lira verdiler. Tekrar sipariş vermek istesem 95 lira ama Güzel iş gerçekten,...

profile
  • 333görüntüleme
  • 30 Nisan 02:49

Erikli Su Muhatap Bulamıyorum

Su istemek için muhatap bulamıyorum .Arıyorum kimse cevap vermiyor. Mobil programdan işlem yapmaya çalıştık olmadı. Arkadaşımın üzerinden söyledik suyu 1 hafta oldu getirmediler suyumuzu.  Bana bir muhatap bulun ve lütfen arayın. Pazartesi gününe kadar beklerim sonrada başka firmayı da ararım. Bana ...

profile
  • 5686görüntüleme
  • 29 Nisan 18:57

Erikli Su Gereksiz Fiyat Artışı

1 hafta önce 16,5 TL den satın aldığım 19 litre damacanayı dün 17,5 TL olarak satın aldım. Şu pandemi döneminde suya sürekli zam yapmanız hiç hoş bir durum değil bu tam kapanma olayını fırsata çevirmekten başka bir şey değil. Daha sene sonlarında zam yapıldı, şimdi tekrar yapıyorsunuz. Her 6 ayda bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99