Onur B. Teşekkür Mesajı

İlgili firma temsilcisi beni arayarak konuyla yakından ilgilenmiş ve en yakın zamanda hatanın telafisi konusunda söz alınmıştır. Teşekkürler...

Erikli Su Ücretsiz Su Kampanyası

Onur B. |

31 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp su siparişi verdiğimde bu suyumun 5. su olduğunu ve kampanyadan dolayı ücretsiz getireceklerini söylediler. Fakat getirdiklerinde suyun ücretini istediler. Ücreti verip bayii aradığımda kendilerinin haberi olmadığını ve bir dahaki suyun ücretsiz verilebileceği söylendi. Bir sonraki suyu söyledim ve durumu tekrar anlattım. Fakat gelen sudan tekrar para aldılar. Tekrar bayii aradım ücretini iade edeceklerini söylediler.

Hala daha ne gelen var ne giden! 3 kuruşluk su için bu kadar uğraştırdılar. Onlar vaat ettiler ve yapmadılar. Vaat ettiğini yapmayan bir firmayla kesinlikle çalışmak istemiyorum. Demek ki su firmamızı da değiştirmenin zamanı gelmiş.

Etiketler :

Promosyon - Hediye Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur B.
    14 Nisan
    21:06

    İlgili firma temsilcisi beni arayarak konuyla yakından ilgilenmiş ve en yakın zamanda hatanın telafisi konusunda söz alınmıştır. Teşekkürler...

  • 14 Nisan
    11:32

    Sayın Yetkili,
    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.
    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri