Erikli Su Siparişim Gelmedi.

Osman D. |

İstanbul Kısıklı şubesine vermiş olduğum su siparişini getirmediler. Müşteri temsilcisini 4440222 no.lu telefondan iki kez aramama rağmen yarım saat sonra getireceklerini söylemelerine rağmen getirmediler. Gece susuz bir şekilde kalmama neden oldular.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Teslim Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    13:11

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri

  • Osman D.
    15 Aralık
    11:45

    Benimle görüşüldü memnuniyetimin sağlanması söz konusu değil ben bu firmayla olan aboneliğimi iptal ederek rahatladım. Bu yazıyı yeni gördüğüm için şimdi yazdım.

  • 17 Kasım
    11:14

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri

  • Osman D.
    17 Kasım
    09:26

    Erikli kısıklı dağıtım şubesi yine aynı şekilde siparişi getirmemekte ısrarcı davranıyor Erikli Su genel müdürlüğü bu şubesi hakkında bir işlem yapma yetkisine haiz değil mi. Bir daha bu şekilde davranılırsa aboneliğimi iptal edeceğim.

  • 30 Ekim
    10:55

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri