29 Ağustos 2013

Erikli Su Siparişi 2-3 Kere Aradıktan Sonra 2-3 Günde Gönderiyor!

Sayın yetkili; 25 Ağustos 2013 tarihinde Erikli Su'ya damacana su siparişi verdim. Aynı gün 6 saat sonra su gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri bayiyi arayıp hemen iletileceğini söyledi. Daha sonra 26 ağustosta tekrar arayıp şikayetimi bildirdim.

Sistemde suyun teslim edildiği tarafıma iletildi. İtirazım sonucu şikayetimi bölge bayiine ileteceğini söylediler ama 27 Ağustos su hala gelmedi ve 0216 636 69 00'dan Genel Müdürlüğü aradım. Genel Müdüre ulaşamadım sekreter hanım şikayetimi aldı ve müdürün toplantıda olduğunu en kısa sürede bana döneceklerini söyledi. Hiç arayan olmadı suyum ise nihayet 27 Ağustos öğleden sonra teslim edildi. Erikli Su 2 saat sözü veriyor ama!

Hamdi 119 Okunma

Cevaplar

  • Hamdi 06 Eylül 2014

    Kesinlikle kurumsal bir firma değil

  • Erikli Su Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön