Erikli Su Reklam Olsun Diye Söz Vermeyin!

Selver G. |

Temmuz ayının başlarına doğru Erikli Su'ya abone olarak sizden su sipariş etmeye başladım. Abonelik işlemleri sırasında müşteri hizmetlerinde çalışan bir bayan arkadaş "temmuz ayının sonuna kadar 4 şişe su sipariş alırsanız bizlerden bir adet Erikli Sürahi kazanacaksınız" denildi

4. şişeden sonra Buca Erikli Su bayisini arayarak sürahi ne zaman gelir diye sordum onlarda bana sürahi adresinize korgo ile iletilecektir denildi.

Aradan 2 hafta geçti ve ne gelen oldu nede giden, bende 4440222'yi arayarak müşteri hizmetlerine sordum onlarda bana hemen adresinize gönderilecektir denildi. Temmuz ayı çıktı ve kampanyada bitti. Reklam olsun diye söz vermeyiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Personel Davranışı Promosyon - Hediye Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    17:35

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri

  • 12 Ağustos
    17:35

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri