Erikli Su İlgisiz bir firma...

Serkan Kaan U. |

Bugün Erikli Su'ya abone oldum. İlk suyum gelecekti. Saat 10:00'da siparişimi verdim. Saat 18:30 ve su hala gelmedi. Bu arada 4 kez Erikli Su firmasını aradım. Tek söyledikleri "Firma ile iletişime geçeceğiz". Bu saygısızlıktır.

Suyunuz 2 saat içinde gelecek diyorlar 8 saat olmuş. Saygı gereği arayıp söylemeleri gerekirdi diye düşünüyorum. Ve şimdi arayıp hala bana 30 ile 45 dakika arasında gelecek diyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Ürün Teslim Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Eylül
    17:26

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri

  • 20 Eylül
    17:52

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri

  • Serkan Kaan U.
    20 Eylül
    08:20

    Yazımda belirttiğim 30-45 dakika arası getireceklerdi. Yine getirmediler. Erikli Su sahibi olamadım malesef.

  • 16 Eylül
    11:28

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri