04 Mart 2013

Erikli Su Fahiş Su Ücreti!

Bugün verdiğim su siparişi az önce getirildi. İki damacana suyun fiyatını sorduğumda suyu getiren görevli 18 TL olduğunu söyledi. Ardından "1 damacana 9 TL mi oluyor?" deyince "Evet" yanıtını aldım. Önceden 8,90 TL olduğunu söylemem üzerine görevli 9 TL aldıklarını, yanlarında bozukluk taşımadıklarını söyledi. Çalıştığı bayiinin suçu olduğunu, kendisine bozuk para verilmediğini iletti.

Bu konudaki ciddiyetsizliği Erikli Su Şirketinin düzeltemediğini görüyorum. Bu konuda gerekenin yapılacağı daha önceki görüşmelerimde söylenmesine rağmen bu yanlış düzelmedi. Müşteri şikayetlerinin ne derece ciddiye alındığı ortadadır. Çalışanlar bu konuda son derece rahat davranarak bu yaptıklarını haklı buluyorlar.

Suphi 571 Okunma

Cevaplar

  • Erikli Su Müşteri Temsilcisi04 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön