Gökhan A. Teşekkür Mesajı

Yıllardır çalıştığım firmamı değiştirerek soruna çözüm buldum.

Erikli Su 7 Saatte Teslimat Yapılamadı!

Gökhan A. |

04.02.2014 tarihinde saat 12:36'da 4440222 üzerinden her zamanki gibi siparişimi verdim. Siparişin gelmemesi üzerine saat 16:30 civarında yeniden aradım. S** hanım, siparişin sistem üzerinde teslim edilmiş olarak gözüktüğünü belirtti ve ivedilikle teslimatın yapılacağını belirtti, ancak sipariş yine gelmedi. Saat 18:30 civarında yine aradım, M** hanım durumu sözlü olarak bayilerine bildireceklerini söyledi.

Saat 19:50 oldu halen gelen giden yok. Sonuç olarak; ya bayi sorumsuz ya da böyle bir bayiyi bünyesinde barındırdığı için Erikli firması sorumsuz. Erikli ciddiyetine kesinlikle yakışmadı bu tutum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış Ürün Teslim Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    11:18

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz telefon numaranız üzerinden size ulaşamamaktayız. Yardımcı olabilmemiz ve şikayetinizi kayıt altına alabilmemiz için tarafınıza ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşmanızı ya da 444 0 222 Erikli Müşteri Hizmetleri’ ni aramanızı rica ederiz.
    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri

  • Gökhan A.
    31 Temmuz
    18:20

    Yıllardır çalıştığım firmamı değiştirerek soruna çözüm buldum.

  • 05 Şubat
    16:59

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Erikli Müşteri Hizmetleri