25 Şubat 2013

Erikli Su 5 Saatte Gelmeyen Gelince de Eksik Gelen Sipariş!

24.02.2013 tarihinde Erikli'ye saat 12:25'te 2 şişe su siparişi verdim. Siparişi Etiler bölgesi alıyor. Saat 15:30'te tek şişe su geldi. Getiren çalışan da gayet lakayt bir şekilde adresi bulamadıklarını (1 senedir Erikli'den aynı yere sipariş veriyoruz), arabada tek şişe su kaldığını onu da başkalarına söz verdiklerini ve bana veremeyeceklerini söyledi. "2. şişe ne zaman gelir" diye sorduğumda, "ancak gece geç gelir" dedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, "bayinin yaptığı yanlış hemen siparişiniz gelecek" denmesine rağmen saat şu an 17:05 ve sipariş hala gelmedi. Bu durumda 1 senedir düzenli olarak her hafta 2 damacana su aldığım Erikli'yi bırakıyorum. Böyle ciddiyetsiz bayilik görmedim.

Ceyhun 115 Okunma

Cevaplar

  • Erikli Su Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön