20 Ocak 2014

Erikli Su 2,5 Saattir Gelemeyen 2 Adet Damacana Su

2 kere müşteri hizmetlerini aradım, 2 kere dağıtıcı bayımı aradım ama hala siparişim gelmedi. Müşteri Hizmetleri Mahallenizde görünüyor araba, geliyor suyunuz diyor, bayi şoför acemi adresini bulamadı diyor. Kimin ne söylediği belli değil. Normal sipariş teslim süresine birisi 1 saat diyor, birisi 2 saat diyor. Sanırım Bursa'dan getiriyorlar suyu.

Yineliyorum müşteri memnuniyeti sıfır. Buraya şikayetimizi yazıyoruz ama firmanın da umursadığını düşünmüyorum, eğer umursuyor olsaydı yıllardır müşteri olan birisini bu kadar süre bekletmez en yakın başka bayiden suyun gönderilmesini sağlardı.

Eren 184 Okunma

Cevaplar

  • Erikli Su Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön