23 Ocak 2014

Ergül Mobilya'dan Aldığım Salon Takımı Hatalı.

Ergül Mobilya'dan aldığım salon takımının beyaz deri kısımlarını yine kendi ürününüz siyah renk yastık kılıfları renk vererek boyadı. Siyah kılıfların yerine de gri renk yastık kılıfı göndermişsiniz. Ancak koltuk zaten gri olduğu için berbat bir görüntü oldu. Madem ürün sıkıntılı teşhire de siyah yastıkla koymayın o zaman.

Üçlü grupların başlığını berjerlerin ikisini değiştirdiniz ancak gelen berjerin birinin ayağının yaralı ve ayrık olduğunu fark ettim. Bayinize belirttim 3 ay oldu hala gelip bakacaksınız ne biçim firma kontrölünüz var anlayamadım. Aynı zamanda salon takımının sandalyeler teşhirden gelmiş (bunu teknik servisiniz söyledi) tamamen hatalı bir an önce ilgilenilmesini istiyorum.

Fatih 1.479 Okunma

Cevaplar

  • Ergül Mobilya Temsilcisi10 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz Üründeki şikayetinize istinaden sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir Bilginize Sunarız Saygılarımızla, ERGUL MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ NOT :Tüketicimiz ürün ve hizmetlerle ilgili istek , öneri ve şikayetlerinizi 444 39 10 numaralı iletişim hattımızdan yada www.ergul.com.tr adresimizde bulunan servis talep formundan iletebilirsiniz

  • Fatih 22 Ağustos 2014

    Yukarda yazılanlar açık ve net Ergül Mobilya genel merkezi bile sorunlara çözüm üretmiyor bu devirde böyle firmalar piyasadan silinmeli artık Ergül Mobilyada bedava mal var deseler kafam rahat etsin diye eve sokmam artık...

  • Fatih 27 Ocak 2014

    145 kullanıcı şikayetimi okudu ergül mobilya lütfedip cevap bile yazmıyor neyinden memnun olacak mışızjQuery16207576913934665406_1390775098706?

  • Fatih 23 Ocak 2014

    Bütün saydığım şikayetleri Ergül Mobilya İnsan Kaynakları birimine ilettim dönüş yapılacağı konusunda bilgi vermelerine rağmen mağduriyetim giderilmemiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön