Toplam çözüm sayısı
..
Ergül Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatoş'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ergül Mobilya TV Ünitesi Montajı

1480görüntüleme
Fatoş
Fatoş 13 Nisan 2021 10:47

14 Mart 2021 tarihinde Modoko Ergül mobilyadan TV ünitesi aldım farklı yerlerden almayım diye düşündüm bildiğim köklü bir firma olsun dedim reklamlarda hep görüyorum. Sonra 2 gün sonra montaja geldiler evimi yenı boyattım duvarımı mahvettiler boyaları kalktı yerleştirmediler yamuk monte ettiler. Bir de napıyorsunuz dediğimde ne yapalım abla dediler. Ben sok firmayla görüştüm hemen fotoğrafları gönderdim kaç kere aradım ne bir özür ne bir mağduriyeti giderme hiçbir şey yok ogün bugündür bekliyorum. Yazık hiç yakışmadı. Sizin gibi bir firmaya

Ergül Mobilya Logo
Ergül Mobilya13 Nisan 2021 11:59

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi 444 39 10 numaralı iletişim hattımıza ya da www.ergul.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri

Fatoş
Fatoş13 Nisan 2021 15:13

Umarım geri dönüş olur

3 Yorum

İsimsiz
İsimsiz15 Nisan 2021 17:20
 

👍

İsimsiz
İsimsiz15 Nisan 2021 17:21
 

Bir şuuu internet problemini çözseniz çok iyi olacak internetler çekmiyor fabrikada

İsimsiz
İsimsiz15 Nisan 2021 17:24
 

Bakın fabrikada çalışanlar jammer olduğunu düşünmeye başladı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ergül Mobilya dan koltuk takımı aldık, teslimat sonrası işten eve döndüğümüzde koltuğun lekeli olduğunu gördük, aldığımız bayiye kaç defa belirttik, yetmedi genel merkezi aradık fakat aradan 3 ay geçti. Asla bir servis gelmedi bu da yetmezmiş gibi şimdi koltukların hepsinin yaylarından sesler geliyo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ergül Mobilya Diyarbakır merkez şubeden aldığım ürün 7 ay boyunca teslim edilmedi üstelik kampanya dahilinde bize verilecek olan pırlanta yüzüğü aldılar. Ürünlerimiz parça parça teslim edilmeye başlandı 7 ay sonunda ama yemek masamızın sandalyesi kırık geldi. Servis gelip sandalyeyi aldı ve yenisini...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akhisar kapaklı da ki Şekerciler mobilyadan ergül marka salon takımı aldık. Zaman sıkıntısı yaşadım söyledikleri tarihten epey geç geldi ve geldikten sonra mobilyanın kumaşında yırtık mevcut ve kumaşı bir hafta da kötü olmaya başladı. Servisin geleceğini söylediler ama on günü geçti hala yok misafir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ergül Mobilya Konya Yetişler mağazasından yatak odası takımı aldım. Kullanmaya başladıktan üç ay sonra baza başlığı sallanmaya ve baza gıcırdamaya başladı. Aldığım mağazaya sorunu bildirdiğimde eve gelen montaj elemanları uzun uğraşlardan sonra sorunun fabrika hatası olduğunu, durumu teknik servise ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ordu Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuklar çok kötü kokuyor, mağaza yenisiyle değiştireceğiz dedi ama 1 ay geçmesine rağmen hala değişim olmadı. Firmadan ya da mağazadan gelip bakan bile olmadı. Paramızla rezil olduk ayak kokusuna benzeyen kokuyla yaşamak zorunda bırakıldık. Eve gelen misafir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Koltuk başlıklarından gelen kokuları bayiye bildirdik bayi suçu evde kokmayan rutubete buldu. Sesleri yüksek çıktı bayağı bir yüksek çıktı Karaman'da dünya markası bir gıda firmasında kalite kontrol sorumlusuyum hiç böyle bir harekette bulunmadık hata yoksa bile ürünü kabul etmeyi malımızın arkasınd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 02:53

Satarken yıllarca özelliğini yitirmeyeceğini ve çok memnun kalacağımı belirterek sattıkları çift kişilik yatak daha 2 iki ay olmadan özellik falan kalmadı ve toplanmaya başladı. 15 eylülde arayıp durumu bildirdim bana en kısa sürede sorunu çözeceklerini bildirdiler bir ay geçmesine rağmen halen bir ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 12:14

Ben Erdek/Balıkesir'de ikamet ediyorum. 15 Ağustos'ta İstanbul Modoko'daki Ergül Mobilya'dan koktuk aldık. Ürünü alırken tarafımıza satış danışmanı m*** hanım koltukların Erdek'e transferini ve kurulumunu yapabileceklerini söyledi. Ancak defalarca aramamıza rağmen koktuk takımı tarafımıza tam 1 Ekim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 22:21

08.11.2020 tarihinde Ergül Mobilya Antalya şubesinden yemek masası, yemek konsolu ve aynası, aynı takımın TV alt sehpası ve aynı ürünlere uyumlu olarak da oturma grubu ve yatak odası satın aldım. Bir ay sonunda ürünlerim evime teslim edildi. Ürünlerimi kullanmaya başladıktan yaklaşık yedi ay sonra 2...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 13:07

3 Temmuz 2021 tarihinde Ergül Mobilya'dan masa aldım. Düğünüm olduğu için hafta sonları evde değilim, hafta içi getirin dedim ve gelmeden en az 1 gün önce sizi ararız yanıtını alarak ödemeyi yapıp mağazadan çıktım. 9 günlük bayram tatili haftası cumartesi gün arayarak masayı getirdiklerini ve kapıda...

Devamını oku