Tarkan Ö. Teşekkür Mesajı

Servis yetkilisi sorunu gordu yeni bir baza ile degisecegi sozunu verdi.simdi beklemedeyim.umarim en kisa surede sozlerini tutarlar.tesekkur ederim

Ergül Mobilya Servisi Gelmiyor.

Tarkan Ö. |

Ergül Mobilya Avcılar şubesinden kasım 2013'te koltuk takımı, çocuk odası ve yatak odası takımı aldım. Yatak odası bazasında sorun var. Takır tukur gacır gucur her taraftan ses geliyor. Defalarca bayii aradım. Servis bugün geliyorum yarın geliyorum hafta içi hafta sonu derken tam bir yıldır oyalıyor.

Mobilyaların taksiti bitti ama benim sorunum halen çözülmedi. En son geçen hafta içi geleceğiz dediler gelmediler haberde vermediler. Cumartesi geleceğiz dediler gelmediler. Telefon açıyorum meşgule alıyor bir dakika sonra telefon tamamen kapalı. Bugün 9 aralık 2014 salı sabah 10'da geliyoruz dediler gene gelmediler. Böyle kaba bir servis anlayışı olamaz.

Etiketler :

Sünger - Yay Kalite - Deformasyon Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    16:04

    Değerli Müşterimiz
    Üründeki şikayetlerinize istinaden sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir .Bilginize sunarız
    Ergül Müşteri Hizmetleri
    Not: Değerli Tüketicimiz ürün ve hizmetlerle ilgili istek öneri ve şikayetlerinizi 444 39 10 numaralı iletişim hattımızdan yada www.ergül.com.tr adresimizde bulunan servis talep formundan iletebilirsiniz

  • Tarkan Ö.
    12 Aralık
    14:25

    Servis yetkilisi sorunu gordu yeni bir baza ile degisecegi sozunu verdi.simdi beklemedeyim.umarim en kisa surede sozlerini tutarlar.tesekkur ederim