09 Mayıs 2013

Ergül Mobilya Deride Oluşan Yırtık!

Ben Niğde'nin Bor ilçesinde yaşamaktayım. Urasoğlu Mobilyadan 1 yıl önce almış olduğum oturma grubunda zımbanın dışarıda bırakılmasından dolayı deride oluşan (yırtık) yüzünden mağazaya gittim ve gelip baktılar hatanın firma odaklı olduğunu belirtip ekim ayında koltuğun kolunun değişmesi gerektiğini belirtip gittiler.

Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen hala garanti firmanız uğramamıştır. Bu arada bor şubesine de 3-4 kez gidip hatırlatma yapmama rağmen henüz benimle irtibata geçen olmamıştır. Bu olay firmanıza olan güvenimi son derece sarsmakta olup, hatanın en kısa süre içerisinde düzeltilmesini istiyorum.

Şehriban 501 Okunma

Cevaplar

  • Ergül Mobilya Temsilcisi11 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz Üründeki şikayetlerinize istinaden sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir Bilginize sunarız SAYGILARIMIZLA Ergül mobilya müşteri hizmetleri Not:Değerli Müşterimiz Ürün ve Hizmetlerle ilgili istek öneri ve şikayetlerinzi 444 3910 numaralı iletişim hattımızdan yada www.ergul.com.tr adresimizden bulunan servis formundan iletebilirsiniz

  • Ergül Mobilya Temsilcisi11 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz Üründeki şikayetlerinize istinaden sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir Bilginize sunarız SAYGILARIMIZLA Ergül mobilya müşteri hizmetleri Not:Değerli Müşterimiz Ürün ve Hizmetlerle ilgili istek öneri ve şikayetlerinzi 444 3910 numaralı iletişim hattımızdan yada www.ergul.com.tr adresimizden bulunan servis formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön