Ergo Sigorta'dan Haber Yok!

Murat Ö. |

Motorumla kaza yaptım ve karşı taraf suçlu bulundu. Hasar dosyası açıldı. Hasar dosya No..: 2308607. Motor perte ayrılacak mı ayrılmayacak mı bir türlü haber alamıyoruz. Eksper ön raporu gönderdim haber bekliyorum diyor.

Çağrı merkezini arıyoruz eksperden rapor bekliyorum diyor. Kısacası arada top gibi bir oraya bir buraya gidiyorum. İnşallah 2 haftada haber alamadığımız bu işi 2 ayda bitiririz.

Etiketler :

Geciken Dosya İşlemleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ö.
    01 Eylül
    09:01

    Hala paylaşılan bilgi yok ne zaman sonuçlanır şikayet etmesek arauyna yok

  • 28 Ağustos
    09:15

    Sayın Yetkili,

    Sayın Murat Özer'in tarafımıza ulaşan şikayeti ardından kendisiyle ön görüşme yapılmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Değerlendirme sonucu müşterimiz ile paylaşılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.