07 Şubat 2014

Ergo Sigorta'da Seyahat Sigortasının Kapsamı Dar.

Her seyahatimde bilerek ve isteyerek Ergo Sigorta'dan seyahat sigortası alıyordum. Poliçeyi de vakit darlığında okumuyordum. Bir uçuşa gidemeyince Ergo Sigorta'yı aradım. İlk sorun burada başladı; mesai saatleri dışında ve hafta sonu çalışmıyorlarmış. İkinci sorun poliçenizde sorun halinde ne yapacağım yazmıyordu. Üçüncü sorun poliçe kapsamının çok dar olmasıydı, işten çıkarılırsanız bilet bedeli iade ediliyormuş vs. Sigortalatmak başka Ergo'latmak başka dedikleri doğruymuş, sigortalatmak lazımmış.

Seyahat sigortası yapmayan bir firma nasıl 7/24 hizmet veremez? Nasıl olur da poliçesine neler yapılacağını açık açık yazmaz? Müşteriyi kandırdıklarını düşünüyorum, şikayetçiyim.

Murat 282 Okunma

Cevaplar

  • Ergo Sigorta Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Sayın Murat Yanbastıoğlu'nun tarafımıza ulaşan şikayeti ardından kendisiyle görüşme yapılmış olup şirketimizin konuyla ilgili değerlendirme sonucu müşterimiz ile paylaşılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön