14 Eylül 2013

Ergo Sigorta Sözleşmeye Aykırı Davranıyor!

34 nnt .. plakalı aracıma 30,09,2011 tarihinde 2 yıllık kasko yaptırdım. 2 yıllık süreçte hiç kazam olmadığı gibi, kasko poliçemdeki haklarım doğrultusunda hasarsızlığımı bozmayan mini hasar işlemlerim oldu. Bulunduğumuz ay sonunda poliçe sürem dolduğu için bazı firmalardan fiyat teklifi aldım. Ancak hepsi aracımın hazarlı gözüktüğünü o sebeple hasarsızlık indirimi alamayacağımı söylediler.

Şirketle konuştuğumda ise şok oldum. Haklı olduğumu ancak tremer kayıtlarımın silinmesi için mini hasar masrafının tarafımdan onlara ödenmesi gerektiğini söylediler. Poliçemdeki maddelere aykırı davranan Ergo Sigorta'dan şikayetçiyim. Beni mağdur ettikleri için Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım.

Ayhan 171 Okunma

Cevaplar

  • Ergo Sigorta Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Sayın Ayhan Aktaş'ın tarafımıza ulaşan şikayeti ardından kendisiyle görüşme yapılmış olup şirketimizin konuyla ilgili değerlendirme sonucu müşterimiz ile paylaşılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön