01 Mayıs 2013

Ergo Sigorta Müşteriye Karşı İlgisiz!

Ergo Sigortalı 34 HV *** plakalı aracımız hasara uğramıştır. Aracı sıfır aldığım için bilgimde fazla olmadığı için plaka zeyili Ergoya bağlı acente firması poliçede uygulamamış. :Ne zaman kaza yaptık sigorta şirketi plaka değişikliği olan zeyilnameyi bizden istiyor.

Kendi acentesinden 7 günden beri bir türlü bir mail yoluyla isteyip sonuçlandırmadı hasar ödemesini uzattıkça uzatıyor. Acenteyi arıyoruz. Kendi acentesi bile onlarda zaten mevcut diyor. *** hanım neden bu kadar yokuşa sürüyorlar.

Bende anlamadım diyor. Birde bizden kaza yapan araç sahibi olmadığı için bu şahsın yakınlık derecesini belli edecek beyan istiyorlar. ya kaçak kiralama yapıyorsanız bizde parayı ödemeyiz dediler.

Oktay 139 Okunma

Cevaplar

  • Ergo Sigorta Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Sayın Oktay Güntepe'nin tarafımıza ulaşan şikayeti ardından kendisiyle ön görüşme yapılmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Değerlendirme sonucu müşterimiz ile paylaşılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön