17 Ocak 2014
Yorum Yap
#2241062

Ergo Emeklilik ve Hayat Sigorta Prim İademi Yapmıyor

10 yıllık hayat sigortası sürem dolduğunda gerekli evrakları firmaya fax ile ulaştırdım. 10 gün içinde cevaplanacağı söylendi. 15 gün geçti ve 17 ocak 2014' te hala ödememi alamadığım için firmayı aradım. Ergo Emeklilik ve Hayat Sigorta müşteri temsilcisi nüfus cüzdanımın tam okunamadığını ve tekrar göndermem gerektiğini söyledi. Ben aramasam bu bilgiyi öğrenemeyecektim. Evrakı tekrar gönderdim ve hala bir hafta sonra işlem yapılabileceği ifade ediliyor. 17 gündür 10 yıldır yatırmış olduğum param şirket tarafından kullanılmakta ve ödeme yapılmamaktadır.

Didem 391 Okunma

Cevaplar

  • Didem24 Şubat 2015

    Paramı aldım ve 1 sene geçti. Firma 1 sene sonra cevap verebilmiş

  • Ergo Emeklilik ve Hayat Sigorta Temsilcisi23 Şubat 2015

    Sn. İlgili, Müşterimiz ile görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Ergo Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları