29 Eylül 2014
Yorum Yap
#2722266

Ergo Emeklilik ve Hayat Sigorta İş Takipsizliği

2009 yılında yaptırmış olduğum Emeklilik ve Hayat Sigortası ile ilgili primlerim düzenli olarak her ay kredi kartımdan çekilmekteydi. Ancak bu ay kredi kartı ekstreme baktığımda ödemenin çekilmediğini fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kredi kartı son kullanım tarihi dolduğundan bu işlemin Nisan ayından beri (yani 6 aydır) gerçekleştirilemediğini ve konu ile ilgili ev adresime taahhütlü mektup iletildiği bilgisi verildi.


Ben kendilerinden böyle bir mektup almadığımı, bu zaman kadar neden aranmadığımı ya da konu ile ilgili mail atılmadığımı sorduğumda ise böyle bir prosedürlerinin olmadıklarını ifade ettiler. Konu ile ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorlar.

Ahu 1.980 Okunma

Cevaplar

  • Ergo Emeklilik ve Hayat Sigorta Temsilcisi30 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Tarafınızla görüşülerek, işlemleriniz hakkında tekrar gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Ergo Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları