18 Nisan 2016 #5322895

Ergo Emeklilik ve Hayat Sigorta Çağrı Merkezi Azarlıyor!

17.04.2016 Pazar günü sağlık sigortamı sorgulamak için çağrı merkezini aradım ve o da ne, çıkan temsilci hafta sonu sorgulanmadığını ve beni azarlayarak başka bir numarayı aramamı istiyor. Neyse dedim insanlık hali başka birine sinirlenmiştir dedim ve verilen numarayı aradım. Gel gelelim verilen numara hafta sonu çalışmıyor. Tekrar 0850 211 11 11 Ergo çağrı merkezini aradığımda daha sert bir ifadeyle beni azarlayan gene aynı temsilci ve ısrarım üzerine telefonu bir yere bıraktı ve gitti. Şu an anladım ki oturduğum semtteki market daha iyi çağrı yönetiyor.

Serhat 689 Okunma

Cevaplar

  • Ergo Emeklilik ve Hayat Sigorta Temsilcisi19 Nisan 2016

    Sayın İlgili, Şikayetiniz Ergo Sigorta A.Ş. Müşteri İletişim Merkezi yetkililerine iletilmiştir. Tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Ergo Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Serhat19 Nisan 2016

    Buradan hizmet veremiyorsanız burada bulunma amacınız nedir? Sadece cevap yazıp cevaplama oranınızı mı yükseltmek?

  • Ergo Emeklilik ve Hayat Sigorta Temsilcisi18 Nisan 2016

    Sayın İlgili, Sağlık sigortası hakkındaki bildiriminizi Ergo Sigorta A.Ş.'ye iletmeniz halinde gerekli değerlendirme yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Ergo Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön