01 Nisan 2013

Ereyon.com.tr'den Şikayetçiyim!

Ereyon.com.tr sitesinden 21.03.2013 tarihinde Ufo hava temizleme cihazı siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğini seçtim. 23.03.2013 tarihinde cihazı yurtiçi kargoya verildiği elime ulaşacağı bilgisi verildi. 24.03.2013 tarihinde tekrar aradım yurtiçi kargo kapıda ödeme seçeneği yüzünden kargoda sorun oluştuğu tekrardan göndermek için işleme alındığı söylendi.

26.03.2013 tarihinde tekrar aradığımda faturamın kesildiği kargo merkezine cihazın iletildiği söylendi. 28.032013 tarihinde yine kargo kapıda ödeme sisteminden kaynaklanan arıza yüzünden kargonun gönderilemediği söylendi.

İbrahim 411 Okunma

Cevaplar

  • Ereyon.com.tr Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin sitemizden "Kapıda Kredi Kartı" ile vermiş olduğu siparişte teknik problemler zamanında gönderilememiştir. Müşterimize hem sipariş sürecinde hem de sonrasında bilgi verilmiştir. Sorun giderildiğinde ise müşterimiz siparişi iptal etmiştir. Değerli müşterilerimiz, tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümündeki formları doldurarak tarafımıza iletebilirsiniz. Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir. Saygılarımızla www.ereyon.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön