full-star full-star full-star full-star full-star
4.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 54

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %74

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

4 Ağustos 2015 tarihinde 1279,99 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. 8 gündür tedarik sürecide görünüyor. Bir türlü ürün gönderilemedi bana ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi ben de ürünü ne zaman teslim edecekleri ile ilgili bir mail gönderdim. Bana ürünün tedarikçi firmadan temin edilemediğini si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

08.01.2015 tarihinde www.ereyon.com.tr adresinizden satın almış olduğum LG 32lb652v marka televizyonum 04.08.2015 tarihinde kurulumu gerçekleştirilmiştir. Kurulum bittiğinde yetkili servis çalışanı tarafından 40 TL kurulum ücreti olduğu söylendi ve itirazlarıma rağmen bu ücreti vermek zorunda kaldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den tavsiye üzerine 02.07.2015 tarihinde bir adet Apple Türkiye garantili iPhone 6 16 GB uzay grisi ürününü kredi kartım ile satın aldım ve ürün 04.07.2015 günü bana teslim oldu. 06.07.2015 tarihinde acil paraya sıkıştığım için ürünü iade etmek istedim 14 günlük süre dolmadan ama bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sipariş verdiğim ürün, özelliklerinde hiç belirtilmediği halde Turkcell çıktı. Ayrıca satışta belirtilen Wordpuan'da tarafıma verilmedi. Sebebi ise kapıda kartla ödeme yapmam. Oysa telefonun Turkcell olduğu ve kapıda kredi kartı ödemelerin kampanya dışı olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hyundai hyx55 Yan Tırpan siparişim geldiğinde jikle kolu kırık çıktı. Profesyonel birine kurulumunu yaptırmıştım ve bir kez dahi deneme fırsatım olmadı. Paketlemesi zaten sağlıklı ve sağlam değildi, (belki de yolda hasar gördü). Ürünün arızasını belirtip kendilerine geri gönderdim ve para iadesi tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme