full-star full-star full-star full-star empty-star
4.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 44

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %65

    Çözülen Şikayet Oranı

Trendyol sitesinden 15.03.2020 tarihli ve S256408021 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi WhatsApp müşteri hizmetleri numarası üzerinden yazılan yazılara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı Trendyol firması ile yaptığım görüşmede ise Ereyon.com.tr firmasına bildirim düştüklerini beyan ettiler ancak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yanlışlıkla istemediğim bir Philips marka epilasyon aleti modelini aldığımı paketi acar açmaz fark ettim ve asıl istediğim modeli almak için hemen ürünü paketledim ve iade talebi oluşturup gönderdim.  Firmadan kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği mesajı geldi. Aradığımda ürün...Devamını oku

Ereyon'dan Trendyol üzerinden iki sac fırçası aldım. Saçımda sadece bir kere Karşılaştırma yaparak beğendiğim ürünü satın alıp diğerini iade ettim ama Ereyon.com.tr firması ürün kullanılmıştır diyerek para iadesi yapmıyor. Savunmalarında da Elektronik ürünlerin güvenlik barkodunun açılmaması gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi