full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 43

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ereyon.com.trEn Çok Şikayet Alan Konular

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Moser marka tıraş makinesi satın aldığım ürünü kısa sürede beğenmeyerek tekrar firmaya iadesi için gönderdim, fakat firma ürünün kullanıldığını bahane ederek üzerine de birkaç kıl atarak almak istemedi. Üstünü üstük satın aldığım sıfır ürün de yıpranmış ve üzerinde çiziklerle geri tarafıma gönderild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

N11 aracılığıyla Ereyon.com.tr şirketinden bir kahve makinesi aldım. Ancak ürünüm arızalı çıktı. İade için geri gönderdiğim de mağaza ürünü kullandığım için alamayacağını belirtti. Yasal cayma sürem olan 14 iş günü içinde geri göndermeme rağmen iade talebim reddedildi. Ardından 15 Ağustos’ta reddedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GittiGidiyor üzerinden 24.07.2018 günü 749 TL'ye benzinli ağaç motoru siparişi verdim. 2 defa mesaj ile 1 defa sesli arama ile irtibat kurdum. Ürün ellerinde olmasına rağmen tedarik aşamasında olduğunu son güne kadar beklememi belirttiler. Yasal süre dolunca elimizde yok diyerek gönderemiyoruz dedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Organize bir şekilde kanun tanımayan mağaza. İade kargosunu teslim bile almıyor, incelemeden reddediyor. Ve ürün mağazaya ulaşmamış diyor. Sürat Kargo'nun bu durum umurumda değil. N11 bu haksızlığı günlerdir çözemeyerek beceriksizliğini ve kalitesini gösterdi. Bu N11 'den son alışverişim oldu. Ere...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ereyon.com.tr sitesinden aldığım Husqvarna 553 RS tırpan motoru aşırı titreşimli çalışıyor ve kullanımı aşırı rahatsız edici. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım. Sadece benzin koyup çalıştırıp test ettim ve kullanılacak gibi değil. İnternette de ilgili ürünle ilgili şikayet videosu mevcut, ürün fabrik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Stokta olmayan Dewalt dwe315kt ürününü sanki stokta varmış gibi gösterip, tarafıma satış yapmışlardır. Satıştan 6 gün sonra ürünün stokta olmadığı gerekçe göstererek satışı tek taraflı iptal etmişlerdir. Kendileri ile yapmış olduğum görüşmelerde satışın iptalini istemediğimi, ürünümü yasal süresinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr firmasından almış olduğunuz 4 adet ayak ısıtıcısını verimsiz olduğundan dolayı iade ettik ve üzerine dikkat kırılır ibaresi yazılı bir şekilde gönderimini yaptık, ürün firmaya ulaştığından üründe kırıklar olduğu bahanesi ile kargoyu kabul etmiyorlar. Bu durumda yapılması gereken kanune...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 gün önce sıfır diye satın aldığımız ürün hatalı çıktı. Hızlı iade ve %100 müşteri memnuniyeti yalanıyla insanları kandıran bu şirket, sanki ürünü sattıklarından haberleri yok gibi davranıyor! Bir daha yakınlarıma asla bu siteden alışveriş yaptırmayacağım gibi, gerekli yasal yerlere de şikayet edip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sony Xperia Z3 compact marka cihazımın ekranının yapışkanının çıktığı ve ekranın yerinden oynayıp ses bozukluğuna neden olduğu için garanti kapsamında yapılması için Teleservice firmasına gönderdim yaklaşık 50 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı ve cihazınız yedek parça beklemektedir diyor 20 iş günü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Siemens marka 1 adet bulaşık makinesini satın aldım. MNG Kargo firması aracılığı ile ürün teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı yırtık ve ürünün üzerinde göçükler yüzünden Ereyon.com.tr'ı aradım. MNG Kargo'yu arayıp, "hasar raporu" tutmamı söylediler. MNG Kargo'yu aradığımda: Ereyon.com.tr'ı aramamı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

06.11.2015 tarihinde Hepsiburada.com'dan sipariş ettiğim 57116671 sipariş kodlu ürününüz arızalı çıktı ve siteyle görüşerek ürünü tarafınıza kargoladım fakat hiçbir açıklama yapılmadan ürün sizin tarafınızdan tekrar bana gönderildi ve üstüne bir de kargo ücreti ödedim. Bu arızalı ürünü iade etmek is...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Bu firmadan bir koşu bandı almak istedim. Ürünü satın aldım, karttan param çekildi ancak ürün sepetten sipariş kısmına aktarılmadı. Bunun üzerine firmayı arayıp durumu anlattım. Çözeceklerini ilettiler. Daha sonra paramı kartıma geri yatırdılar ve şimdi alışverişi yaparsam işlemin sorunsuz ilerleyec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr sitesinden Sony Eurasia Z3 Compact cep telefonu aldım. Ürünün beklentilerini karşılaması sonucu yasal olan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. Firma uzun uğraşlarım sonucu kargo ile ürünü iade işlemi için almayı kabul etti. Fakat kendilerine gönderdiğim içinde ürünün bulunduğu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

N11.com üzerinden Samsung çamaşır makinası aldım. Samsung servisi orijinal ambalajı açtığında ürünün ön panelinin kırık olduğunu gördü ve "hasarlı/kullanılamaz" raporu tuttu. Ancak Ereyon.com.tr ürünü teslim eden Yurtiçi Kargo'ya rapor tutturmamız dolayısıyla sorumluluğun bizde olduğunu söyleyip par...Devamını oku

  • - Görüntüleme