to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Ereyon.com.tr ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 711
Ereyon.com.tr 
3.3 
-
- 1
- 2
Marka Profili
Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Marka Profili
Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Ereyon.com.tr Ürün İadesi
Şikayet41
N11 Ereyon.com.tr One R Plus 130 Bar 1800 W Basınçlı Yıkama Makinesi
Ürünü teslim aldığım gün aracımı yıkadım daha 10 dakika kullanamadan üründen duman çıkmaya başladı iade talebi oluşturup ertesi gün kargoya verdiğimde firma iade mi red etti Ürün defalarca kullanılmış ve zarar görmüş iadesi mümkün değildir. Müşteri, üründe bir sıkıntı var ise servise gidip rapor dah...
Ereyon.com.tr Yanlış Ürün Gönderdi
Satın aldığım ürünle alakasız, yanlış ürün gönderdiler. İade işlemlerini gerçekleştirdim. (yakınımda PTT olmadığı için cebimden yol parası vererek) yanlış gönderdikleri ürün ellerine ulaştı, ancak ücret iadesi yapmadılar. Günler oldu halen ses yok. Ne elimde ürün var, ne de param geri geldi. Yarın p...
Ereyon.com.tr İkinci El Ürün Satan Firma!
Ereyon.com.tr firmasından bir ürün sipariş verdim. Ürün öncelikle oldukça kötü bir paketlemeyle geldi. Ürünü açıp baktığımızda ürün üzerinde yemek artıkları ve bazı parçalarının üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Hatta ürün üzerindeki açıklama kağıtları yırtılmış ve sonradan yapıştırılmıştı. Ürü...
Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün İadesi
Ereyon.com.tr internet sitesinden alınan Philips XXL Fritöz aldık bir kere patates kızartması yapıldı ve o sırada sapının kırık olduğu fark edildi. Sapı kırık olduğu için iadesini yaptığımız halde ürünün kullanılmış diye kabul etmediler. Oysaki bir kere kullanıldı oda kırık olduğu fark edilmeden.
![profile]()
1 DestekçiEreyon.com.tr Aldığım Kötü Hizmet
Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiEreyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiEreyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dün Ereyon.com.tr dan 138 TL ödeyerek Voit btl 5000 marka bir baskül aldım. Baskül tam bir hayal kırıklığı hem tartım değerleri stabil değil hem de üstündeki metal kısmın altındaki siyah kauçuk bile dışarıda. Baskülün alt plastik aksamları bile çok kötü ürün kısacası bu paraya asla alınacak bir ürün...
![profile]()
1 DestekçiEreyon.com.tr Kullanmadığım Ürünün İadesini Hiçbir Sebep Sunmadan Kabul Edilmedi
Ereyon.com.tr adresinden Vestel Enerjik NS2000 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmadığımı belirtip iadesini talep ettim. Bana kargo anlaşma numarası gönderdiler, bende kargoladım. Kargo takipten ürünün ellerine ulaştığını gördüğümde WhatsApp iletişim numarasından kendilerine ulaşıp konu hakkında bilgi ...
Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi
Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...
Ereyon.com.tr Satın Aldım Ürünü Beğenmedim İade Alınmadı
Moser marka tıraş makinesi satın aldığım ürünü kısa sürede beğenmeyerek tekrar firmaya iadesi için gönderdim, fakat firma ürünün kullanıldığını bahane ederek üzerine de birkaç kıl atarak almak istemedi. Üstünü üstük satın aldığım sıfır ürün de yıpranmış ve üzerinde çiziklerle geri tarafıma gönderild...
“Teşekkür ederim Ereyon.com a hemen sorunu çözdü”
İbrahim Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Saç Fırçası İade Kabul Etmiyor
Ereyon'dan Trendyol üzerinden iki sac fırçası aldım. Saçımda sadece bir kere Karşılaştırma yaparak beğendiğim ürünü satın alıp diğerini iade ettim ama Ereyon.com.tr firması ürün kullanılmıştır diyerek para iadesi yapmıyor. Savunmalarında da Elektronik ürünlerin güvenlik barkodunun açılmaması gerek...
![profile]()
1 Destekçi“Şikayetim çözüldü.”
Nurcan Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Ürün İadesi Yapmıyor
Eylül 2019'da aldığımız Canon marka fotoğraf makinesinde istediğimiz (üründe belirtilen 20 MP çekim kalitesi çok çok kötü) kaliteyi yakalayamadık. İlgili şikayetimizi belirtip ürün iadesi için malı geri 3 gün sonra gönderdik fakat paketi açmış olmamızı bahane ederek ürünü geri alamayacaklarını belir...
Ereyon.com.tr'den Kırık Yollanan Ürünümü İade Edemiyorum!
Firmanın kargosu kargomu getirmedi kendim gidip soruşturarak zorla aldım. Baktığımda çay makinesinin demlik kısmı paramparça olmuştu. Müşteri ilişkile...
“Firma Yeni ürünümü kargoya verdiğini belirten bir mail yolladı. Teşekkürler”
Ereyon.com.tr Ürünü İade Almıyor!
Aldığım saç maşasını kalın bulduğum için iade talebinde bulundum. Hiç kullanmadan kutusuyla birlikte sağlam bir şekilde gönderdim, bana geri gönderild...
“Başlangıçta yaşanılan süreç, firma tarafından telafi edilmiştir. İlgi ve alaka için teşekkürler.”
“Müşteri temsilcisi aradı ve sorunun istediğim şekilde çözüleceğini belirtti, çok teşekkür ediyorum”
Hasan Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Tam Bir Fiyasko!
Kişisel bakım ürünlerinde iade yoktur uyarısında bulunmayan bir firma.İade almamak için 40 takla atıyor bu firma. Tüketici olarak haksızlığa uğradığımı düşünüyorum ve sonuna kadar ilgili olan her yere dilekçe yazacağım.
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyorlar!
Ereyon.com.tr'dan bir tartı aldım. Ürünü 1 hafta içinde iade etmek istedim. Önce iade paketimi hiç açmadan geri gönderdiler iade almadılar. Sonra uzun telefon görüşmeleri yaparak paketi tekrar gönderdim bu kez açtıklarını için de koruyucu kartonun eksik olduğunu ilettiler. Ancak kutum hiç açılmamış ...
Ereyon.com.tr'den N11 Aracılığıyla Aldığım Kırık Ürün!
19 Eylül tarihi itibariyle Eroyon'dan N11 aracılığıyla aldığım ürüne ait mağazaya soru sor kısmından yaptığımız yazışmaların dökümü aşağıdaki gibidir:...
Ereyon.com.tr Ürün İadesi Sorunu!
İade mi nasıl alacağım kimse neden ilgilenmiyor? Maile cevap verilmiyor, ne arayan var ne soran. Ereyon.com.tr diye firmadan ürün iadesi yaptım daha henüz ücret hesabıma geçmedi. Sürekli oyalıyorlar. Nasıl bir müşteri memnuniyeti var anlamadım bir daha alışveriş mi kesinlikle yapmayacağım.
Ereyon.com.tr'den Gelen Ayıplı Ürün!
Ereyon.com.tr'dan yakın zamanda motorlu tırpan aldım. Ürün eve teslim edildi ve akşam işten eve geldiğimde koliyi açtım, ürünün ayıplı-kırık olduğunu tespit ettim. Konuyu fotoğraflarla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim, iade etmememi kırılan parçayı göndereceklerini ilettiler ve bende iyi niyetl...