Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 522

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 337görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ereyon.com.tr Mağduriyetim

22/08/2021'de Ereyon.com.tr Trendyol sitesi aracılığı ile online alışveriş yaptım, Aldığım ürün Husqvarna 445 odun motoruydu. 24/08/2021 'de paketim evime teslim edildi paketi açtığımda fren kolunun kırık bir vaziyette olduğunu gördüm ürünü ve aksesuarlarını inceleyip tekrar pakete yerleştirdim ve a...

Ereyon.com.tr Mağduriyetim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 432görüntüleme
  • 16 Ağustos 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Bozuk Ürün Satıyor

Trendyol'dan Ereyon.com.tr adlı mağazadan bir adet tavan vantilatörü satın aldım. Ürün geldi ve müsait olmadığım için hemen taktıramadım. Her neyse ür...

Melis'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 11:43

“Ereyon.com.tr müşteri hizmetleri ürünü değiştirmeyi ya da tamir masraflarını karşılamayı teklif ederek kararı bana bıraktılar. Bu yaklaşımları ve ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 15 Ağustos 13:55

Ereyon.com.tr Bana Bozuk ve Kullanılmış Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr mağazasından mikser aldım Fişe taktıktan 10-15 saniye sonra duman çıkmaya başladı. Fişten çekip iadeye gönderdim. Cevap ise İade reddedildi çünkü ürün satışa uygun değilmiş. Evet satışa uygun olmayan ürünü sattınız ama bana.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1085görüntüleme
  • 10 Haziran 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!

Trendyol'dan alışveriş yaptım ve Ereyon.com.tr mağazası sağ olsun kullanılmış, ürün gönderdi. Paketlemenin ne kadar özensiz olduğunu anlatmama bile gerek yok, o epilasyon aletinin üstündekileri gördükten sonra ve siz tahmin edersiniz, üstünde olanları. Yazıklar olsun gerçekten içiniz nasıl rahat? Ku...

Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!
Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!
Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2366görüntüleme
  • 12 Mart 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor

Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2287görüntüleme
  • 03 Mart 13:45

Ereyon.com.tr Tartı Yanlış Ölçüyor

Tarti.com'un distribütörü olduğu Ereyon.com.tr tedarikçisinden Trendyol üzerinden tanıta bc 730 almıştım. Ürün hatalı ölçüm yapıyor. Trendyol iadesini kabul etmediği gibi teknik servis için yapılması gerekenler konusunda da yardımcı olmamıştır. Fatura üzerinden Ereyon.com.tr firmasını arayarak sorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6021görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yetersiz Hizmet Desteği!

ereyon.com.tr firmasının Trendyol mağazasından yaklaşık 2.500 TL fiyatla 9 Kasım 2020'de Çapa makinesi alışverişi yaptım, ürün adresime teslim olarak gönderici ödemeli olarak gönderildi. Fakat gönderici firma Ereyon.com.tr adresime değil de şubeden teslim olarak göndermiş ve kargo şubesi ile iletişi...

Ereyon.com.tr Yetersiz Hizmet Desteği!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3016görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:07

Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...

profile
  • 5252görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Aldığım Ürünü Firma Göndermiyor

Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr firmasından 5 Mayıs'ta dikiş makinesi aldım. Makine 7'sinde MNG Kargo'ya verilmiş gözüküyor ama öyle olmadığı ortaya çıktı. MNG Kargo'yu aradığımda faturası bize bırakılmış ama ürün bırakılmamış dendi. Kargo müşteri hizmetlerine neden böyle bir şey yapıyorsunuz diye...

Ereyon.com.tr Aldığım Ürünü Firma Göndermiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4726görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 04:35

Ereyon.com.tr Aldığım Singer Ütünün İadesinin Kabul Edilmemesi

Trendyol'dan aracılığı ile Ereyon.com.tr satıcısından aldığımız Singer Steam works buhar kazanlı ütüyü aldık ancak denememiz sonucunda hiç de iyi bir ütü olmadığı kanaatine vardık. Kanunen bize verilen cayma hakkını kullanarak iade süresi içerisinde iade ettik ancak iademizi kabul etmeyip bize tekra...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6798görüntüleme
  • 21 Mart 2020 14:08
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Siparişim 7 Gündür Kargolanmayı Bekliyor

Trendyol sitesinden 15.03.2020 tarihli ve S256408021 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi WhatsApp müşteri hizmetleri numarası üzerinden yazılan yazılara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı Trendyol firması ile yaptığım görüşmede ise Ereyon.com.tr firmasına bildirim düştüklerini beyan ettiler ancak ...

profile
  • 7433görüntüleme
  • 28 Ocak 2020 14:10

Ereyon.com.tr Saç Fırçası İade Kabul Etmiyor

Ereyon'dan Trendyol üzerinden iki sac fırçası aldım. Saçımda sadece bir kere Karşılaştırma yaparak beğendiğim ürünü satın alıp diğerini iade ettim ama Ereyon.com.tr firması ürün kullanılmıştır diyerek para iadesi yapmıyor. Savunmalarında da Elektronik ürünlerin güvenlik barkodunun açılmaması gerek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8871görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 21:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Koltuk Yıkama Makinesi Eksik Parçalarıyla Geldi!

Ürün eksik parçalarıyla geldi. 1400 TL verdiğimiz bir ürünün eksik gelebileceğini düşünemedik. Eksik olan parçaların maliyeti 450 TL. Ereyon.com.tr fi...

Güneş'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 2020 21:06

“Geri dönüş yaptığınız ve sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler. Trendyol üzerinden değil de direkt ulaşsaydım keşke size. Eksik ürünlerim 2 gün içinde ulaşacakmış bana.”

profile
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2019 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü.”

Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75