Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 531

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2278görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 15:36

Ereyon.com.tr Ankastre Ocak Teslimat Gecikmesi

Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma olamaz. Telefonla yüz yüze konuşacağınız bir muhatap bulamıyorsunuz.  Mesajla karşılık veriyorlar. 3 haftadır ürünü teslim alamadım. Ürünü iptal ettim bu defa da 2 hafta ücret iadesi bekleyecekmişim. Güya 15 yıllık firmalarmış.  Ereyon.com.tr benim için bitmiştir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2958görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 17:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Adres Değişikliği Sorunu

Dün Ereyon.com sitesinden alışveriş yaptım. Adres ekleme bölümünden adresimi ekledim alışverişimi tamamladım. Dalgınlığıma gelip eski oturduğum evin a...

Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2019 17:56

“Hızlı dönüş için teşekkürler, sorunum çözüldü”

profile
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2019 09:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun giderildi”

Nurettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1737görüntüleme
  • 11 Mayıs 2019 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürünü Ulaştırmadı!

Ereyon.com.tr tarafından aldığım ürün henüz tarafıma ulaşmamıştır. Ulaşma tarihi olarak alışveriş esnasında pazartesi kargoya verilecek şeklinde belir...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 2019 12:06

“Ürün takibi ve hizmet kalitesi mükemmel bir e-ticaret platformu. İlgi ve alaka için çok teşekkürler”

profile
  • 1619görüntüleme
  • 21 Şubat 2018 14:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Firmasının Vurdumduymaz Tavrı

Ben ömrümde böyle bir internet alışverişi yapmadım. GittiGidiyor.com üzerinden Ereyon.com.tr isimli firmadan bir çamaşır makinesi aldım. Firma müşteri...

profile
  • 1521görüntüleme
  • 09 Ekim 2017 12:19

Ereyon.com.tr Bu Kadar Ciddiyetsizlik Olmaz

GittiGidiyor üzerinden Ereyon.com.tr adlı firmadan vermiş olduğum buzdolabı siparişim için bir gün sonra mesaj atılıyor ve teslimat sadece İstanbul içi imiş aksaklık için kusura bakmayın diye. Sipariş verecek arkadaşlar dikkat etsin böyle bir şirket böyle şeylere imza atabiliyor. Ben buradan verdiği...

profile
  • 1768görüntüleme
  • 06 Eylül 2017 18:02

Ereyon.com.tr'den Aldığım Profilo Derin Dondurucu 20. Günde Hala Teslimat Yapılmadı

Ereyon.com.tr'den 15 Ağustos'ta Profilo derin dondurucu aldım. Yirmi gün geçti. Ürün tedarik edildi bilgisinin dışında kargo takip vesair hiçbir bilgi yok. Teslimat yapacak firmanın önceden bizi arayacağı söyleniyor. Günlerdir bekliyoruz ama başka hiçbir bilgi alamıyoruz. Profilo markasıyla ilgili f...

profile
  • 1670görüntüleme
  • 29 Ağustos 2017 11:13

Ereyon.com.tr 10 İş Günü Teslimatı 15 İş Gününe Çıkardılar Ama Halen Teslimat Yok

Profilo derin dondurucu siparişi vermiştim. 11 Ağustos 2017 tarihinde ürünü sipariş verirken 10 iş günü ve 6+3 taksit olarak vermiştim,1 hafta sonra ürünü kontrol ettiğimde 5-15 iş günü olarak Ereyon.com.tr tarafından değiştirilmiş kimsenin haberi yok bilgilendirme yok,6+3 taksitle almıştım,6 taksit...

profile
  • 1297görüntüleme
  • 09 Haziran 2017 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr 'dan Akıllı Durgunluk Veren Teslimat Hızı!

27.05.2017 tarihine N11.com üzerinden Ereyon.com.tr mağazasından aldığım çamaşır makinesi nihayet bugün Borusan Lojistik ile kargoya verilmiş görünüyor. Ereyon.com.tr'un N11.com'a girdiği takip numarası ile sorgulama yaptığımda "girilen bilgiye ait sipariş bulunamadı" diyor. N11.com üzerindeki takip...

profile
  • 1082görüntüleme
  • 22 Mayıs 2017 16:45

Ereyon.com.tr Lojistik Firmasıyla Arasındaki Takipsizlik

Sipariş verdiğim ürün lojistik firmasında, bulunduğum şehirde. Ancak Ereyon.com.tr 'nin takip etmemesi sebebiyle ürün 1 haftadır elime geçmedi. Teslimat yapılacak günü değiştirme talebinde bulundum ve hem Ereyon.com.tr hem de lojistik firması bu talebimi görebiliyor ancak, aralarındaki bir onay mese...

profile
  • 1633görüntüleme
  • 29 Eylül 2016 12:21

Ereyon.com.tr Hizmet Apartmanın Önüne Kadar Kata Taşınmıyor Sıfır Müşteri Memnuniyeti

24/09/2016'da bulaşık makinesi siparişi verdim, ertesi gün havale ile parasını ödedim ve hemen hesaba geçti pazar günü.Ödemenin onayı için pazartesi günü boyunca bekledim 24 saatte onay oldu. Hızlı kargo seçeneğiyle aldığım ürün ısrarla aramalarım sonucu 24 saatte kargo yapılması gerekirken 48 saatt...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84