Ereyon.com.tr

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.441

Ereyon.com.tr  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 34
Çözüm Sayısı 12
profile-icon
profile-icon

Ereyon.com.tr 22 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4.667görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 04:35

Ereyon.com.tr Aldığım Singer Ütünün İadesinin Kabul Edilmemesi

Trendyol'dan aracılığı ile Ereyon.com.tr satıcısından aldığımız Singer Steam works buhar kazanlı ütüyü aldık ancak denememiz sonucunda hiç de iyi bir ütü olmadığı kanaatine vardık. Kanunen bize verilen cayma hakkını kullanarak iade süresi içerisinde iade ettik ancak iademizi kabul etmeyip bize tekra...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Münire'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 2020 23:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ilgililer tarafıma ulaşarak bir yanlışlık olduğunu, benim iade ettiğim ürün ile bir başka müşterinin iade ürününün karışması nedeni ile reddedildiğini bildirdi. Iademi kabul ederek özür dilediler. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum”

Münire Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 2020 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“E-reyon konuyla ilgilenrek müşteri memnuniyetini sağlamıştır. Kabahatli MNG Kargo firmasıdır. E-reyon'a teşekkür ederim.”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Necla'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 2019 11:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun çözüldü firmadan aranarak...”

Necla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.736görüntüleme
  • 13 Nisan 2019 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ereyon.com.tr Ürünü İade Almıyor!

Aldığım saç maşasını kalın bulduğum için iade talebinde bulundum. Hiç kullanmadan kutusuyla birlikte sağlam bir şekilde gönderdim, bana geri gönderild...

Pinhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 2019 17:04

“Başlangıçta yaşanılan süreç, firma tarafından telafi edilmiştir. İlgi ve alaka için teşekkürler.”

profile
  • 1.577görüntüleme
  • 07 Aralık 2017 11:52

Ereyon.com.tr Stokta Gözüken Ürün 1 Haftadır Tedarik Sürecinde

Sipariş verdim, havale ile ödeme seçtim. Açıklama alanına da benden istendiği gibi sipariş numaramı yazdım. Aradan bir kaç gün geçti, siparişim hala ödeme bekleniyor durumundaydı. Arayıp düzelttirmek zorunda kaldım. Sonrasında da stokta gözüken ürün 1 haftadır tedarik sürecinde. Ellerinde olmayan ür...

profile
  • 1.101görüntüleme
  • 10 Haziran 2017 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ereyon.com.tr Yine Oyalıyor Stokta Olmayan Ürünü Var Gösterip Mağdur Ediyor!

71968164 sipariş numarası ile Ereyon.com isimli siteden ürün satın aldım hemen arayıp teyit ettirdim kargoya hazırladıklarını ifade ettiler 4 gün geçti gelen giden yok. Aradım ürünü temin sürecinde sorun yaşadıklarını söylediler iptal etmelerini istedim ancak yine aradan 48 saatten fazla geçtiği hal...

profile
  • 1.413görüntüleme
  • 22 Mayıs 2017 00:44

Ereyon.com.tr Tedarik Süreci Problemi!

Ereyon.com.tr den Samsung 17 Mayıs Çarşamba S7 Edge telefon aldım. 3000 TL verdim. Ama hala Tedarik Sürecinde diyor (21 Mayıs Pazar). 4 günde daha telefonu tedarik edememişler sonrada kargo süreci olacak. Bu nasıl bir iştir? 3000 TL'lik en popüler telefonlardan birini nasıl 4-5 günde hala tedarik e...

profile
  • 1.057görüntüleme
  • 27 Nisan 2017 20:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ereyon.com.tr 'deki Alışveriş Problemi

Kraft marka akülü araç siparişi verdik vermez olaydım özellikle hızlı kargo yazıyor diye alışveriş yaptım ama ne hızlı kargosu zaten sipariş süreci ayrı bir sorunlu sipariş yaptığım anda müşteri hizmetlerini arayıp kargonun bir an önce verilmesini söylediğim halde o gün verilmedi ertesi gün ise mesa...

profile
  • 1.346görüntüleme
  • 12 Nisan 2017 12:55

Ereyon.com.tr Tedarik Süreci Söylemi Asılsız Çıktı!

5/4/2017de Akasa marka ürün siparişi verdim. Tedarik süresi 1-3 gün yazmaktaydı. Ara ara baktım hep tedarik sürecinde görünüyor. Perşembe güne site üzerinden durumu sordum. Dönüş dahi yapmadılar. Cuma günü yeniden mesaj yazdım. Cuma günü bana mail attılar. Attıkları mailde ürünü Cumartesi günü kargo...

profile
Vefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 2017 09:24

“Geri ödeme yapıldı teşekkürler.”

Vefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.212görüntüleme
  • 06 Ocak 2017 10:55

Ereyon.com.tr Yanlış Bilgi Verilerek Satılan Ürünü 2 Aydır Teslim Etmiyorlar

''Stokta var! 5 gün içinde teslim'' yazan, katlanabilir drone satış sayfasından ürünü 7 Kasım 2016 tarihinde aldım. Aldıktan sonra WhatsApp kanalından iletişime geçtim. 10 gün içerisinde gönderebileceklerini söylediler. 10 gün geçtikten sonra bir 15 gün daha beklememi söylediler. Sonra aralık ayında...

profile
  • 856görüntüleme
  • 01 Eylül 2016 09:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ereyon.com.tr Harman Kardon Hoparlöre Teknik Destek Alamıyorum!

Mart ayında satın aldığım harman kardon onyx 2 wireless hoparlörüm 1 ay içinde müzik çalarken ani patlama sesleri ile arıza vermeye başladı. Ereyon.com.tr firmasına başvurarak satın aldığım ürünü çok yeni olduğu için değiştirmelerini talep ettim ancak bunun mümkün olmadığını bildirdiler ve garanti k...

profile
  • 336görüntüleme
  • 19 Ekim 2015 09:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Ereyon.com.tr Ürün Yok, iletişim Yok

11.10.2015 tarihinde aldığım 38150159 no.lu siparişim ''hızlı gönderi'' sürecinde olmasına rağmen sipariş durumum hala tedarik aşamasında beklemektedir. 5 iş günü geçmesine rağmen ürün neden tedarik edilemiyor. Olmayan ürünü satıyorsun!, diyelim olmayan ürünü sattın, niçin 5 iş gününde tedarik edemi...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97