04.05.2020'de N11 üzerinde e-reyon isimli mağazadan Stihl MS 170 marka ağaç kesme makinesi aldık. Takriben 2 ya da 3 kez çalıştırıldı ve arızalandı. O...
Trendyol'dan aracılığı ile Ereyon.com.tr satıcısından aldığımız Singer Steam works buhar kazanlı ütüyü aldık ancak denememiz sonucunda hiç de iyi bir ütü olmadığı kanaatine vardık. Kanunen bize verilen cayma hakkını kullanarak iade süresi içerisinde iade ettik ancak iademizi kabul etmeyip bize tekra...
Yanlışlıkla istemediğim bir Philips marka epilasyon aleti modelini aldığımı paketi acar açmaz fark ettim ve asıl istediğim modeli almak için hemen ürünü paketledim ve iade talebi oluşturup gönderdim.
Firmadan kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği mesajı geldi. Aradığımda ürün...
Ereyon.com.tr sitesinden almış olduğumuz tomking marka 4 zamanlı 7 HP motor geldiği gün deneme amaçlı benzin ve yağ koyulmuştur. İlk gün karbüratörden...
Eylül 2019'da aldığımız Canon marka fotoğraf makinesinde istediğimiz (üründe belirtilen 20 MP çekim kalitesi çok çok kötü) kaliteyi yakalayamadık. İlgili şikayetimizi belirtip ürün iadesi için malı geri 3 gün sonra gönderdik fakat paketi açmış olmamızı bahane ederek ürünü geri alamayacaklarını belir...
Ereyon.com.tr'dan yakın zamanda motorlu tırpan aldım. Ürün eve teslim edildi ve akşam işten eve geldiğimde koliyi açtım, ürünün ayıplı-kırık olduğunu tespit ettim. Konuyu fotoğraflarla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim, iade etmememi kırılan parçayı göndereceklerini ilettiler ve bende iyi niyetl...
Ereyon.com.tr isimli alışveriş sitesinde 10.03.2017 tarihinde kaan 23s çapa makinesi aldım. Kargodan kayış muhafaza kapağı kırık çıktı, kargo şirketine tutanak tutturdu, gerek Ereyon.com.tr gerekse ürünü gönderen firmayla defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Tam üç ay uğraştım yine bir son...
Firmanızdan Sony XZ model cihazı pazartesi günü sipariş etmiştim bugün geldi hızlı kargolama için teşekkürler fakat şöyle bir sorunum var ürünü açtığımda normal XZ kutu açılımlarından farklı olarak cihazda;
1) ön ve arka jelatinleri yok.
2) nfc simgesi ekranın ön camında olması lazım o da yok.
3) ...
N11.com sitesi üzerinden Ereyon.com.tr firmasından LED TV aldık ürün geldi açtık kutusunu ürünün ekran fitili çıkık ve ekranı soluktu değişim yapmadıl...
Ereyon.com.tr'den 12.05.2017 tarihinde 12125558 sipariş numarasıyla aldığım
Philips 5000 serisi multigroom qg3371/16 erkek bakım seti arızalı başlık ile geldi Ereyon.com.tr yetkilileriyle görüştüm (hem telefon hem mail yolu ile) arızalı olan başlığın resmini istediler bende arızalı olanın ve sağlam...
N11.com aracılığı ile Ereyon.com.tr mağazasından almış olduğum telefon sim kartı tanımadığı için geri gönderdim. Maalesef telefona sim kart taktığım için ve de sim kart yuvasını geri göndermediğimi iddia ederek iadeyi kabul etmediler, telefonu bana geri gönderirken de en az bir hafta beklettiler. Ta...
19 Nisan'da verilen buzdolabı siparişi için (notta mutlaka haber verilmesini talep etmeme rağmen) haber vermeden 21 Nisan cuma akşamı 20:30'da site ka...
Ereyon.com.tr firmasından aldığım bulaşık makinesi Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 11.03.2016 tarihinde teslim edeceklerini belirttikleri ürünü 5 gündür yarın, yarın diyerek teslim etmiyorlar, trafik yoğunluğu gibi saçma bahanelerle her seferinde bir "yarın teslim edeceğiz" bey...
5 gün önce 3 farklı siteden bilgisayar parçaları aldım. Diğer siteler ertesi gün elime ulaştırmasına rağmen bu site tedarikçi ile uğraşıyoruz falan fi...
Ereyon.com.tr'dan bulaşık makinesi aldım. MNG Kargo'yu seçtim, takip no. almak için aradım, kargo kaynaklı çok şikayet aldıklarını ve lojistik firması tarafından güvenle gönderileceğini belirttiler. Firma ise Aras Kargo ile ulaştırdı. Ürün geldi üzerinde karton paket ıslaktı dışında sorun yoktu, kar...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
Ereyon.com.tr 18 şikayet listeleniyor.
Ereyon.com.tr'den Seri Numarası Silinmiş Ürün
04.05.2020'de N11 üzerinde e-reyon isimli mağazadan Stihl MS 170 marka ağaç kesme makinesi aldık. Takriben 2 ya da 3 kez çalıştırıldı ve arızalandı. O...
“Sadece tamir edip ürünü erken gönderdiğiniz için teşekkürler ama hala çalıntı olduğunu düşünüyorum”
Ereyon.com.tr Aldığım Singer Ütünün İadesinin Kabul Edilmemesi
Trendyol'dan aracılığı ile Ereyon.com.tr satıcısından aldığımız Singer Steam works buhar kazanlı ütüyü aldık ancak denememiz sonucunda hiç de iyi bir ütü olmadığı kanaatine vardık. Kanunen bize verilen cayma hakkını kullanarak iade süresi içerisinde iade ettik ancak iademizi kabul etmeyip bize tekra...
Ereyon.com.tr Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddedildi!
Yanlışlıkla istemediğim bir Philips marka epilasyon aleti modelini aldığımı paketi acar açmaz fark ettim ve asıl istediğim modeli almak için hemen ürünü paketledim ve iade talebi oluşturup gönderdim. Firmadan kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği mesajı geldi. Aradığımda ürün...
Ereyon.com.tr Sitesinden Alınan Tomking Motor Sorunu
Ereyon.com.tr sitesinden almış olduğumuz tomking marka 4 zamanlı 7 HP motor geldiği gün deneme amaçlı benzin ve yağ koyulmuştur. İlk gün karbüratörden...
“Kısa bir mağduriyet sonrasında ilgi alakalarından dolayı başta Uğur Bey olmak üzere ereyon.com ailesine teşekkür ederim.”
Ereyon.com.tr Ürün İadesi Yapmıyor
Eylül 2019'da aldığımız Canon marka fotoğraf makinesinde istediğimiz (üründe belirtilen 20 MP çekim kalitesi çok çok kötü) kaliteyi yakalayamadık. İlgili şikayetimizi belirtip ürün iadesi için malı geri 3 gün sonra gönderdik fakat paketi açmış olmamızı bahane ederek ürünü geri alamayacaklarını belir...
Ereyon.com.tr'den Gelen Ayıplı Ürün!
Ereyon.com.tr'dan yakın zamanda motorlu tırpan aldım. Ürün eve teslim edildi ve akşam işten eve geldiğimde koliyi açtım, ürünün ayıplı-kırık olduğunu tespit ettim. Konuyu fotoğraflarla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim, iade etmememi kırılan parçayı göndereceklerini ilettiler ve bende iyi niyetl...
Ereyon.com.tr Kırık Gelen Ürün!
Ereyon.com.tr isimli alışveriş sitesinde 10.03.2017 tarihinde kaan 23s çapa makinesi aldım. Kargodan kayış muhafaza kapağı kırık çıktı, kargo şirketine tutanak tutturdu, gerek Ereyon.com.tr gerekse ürünü gönderen firmayla defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Tam üç ay uğraştım yine bir son...
Ereyon.com.tr İade Hakkında Dönüş Yapan Yok!
Ya arkadaş delireceğim niye muhatap bulamıyorum. Ne oldu bizim iade, sonuç ne,kim dönecek bana cevap verecek?
Ereyon.com.tr Sıfır Cihaz Diye Değişime Uğramış Cihazları mı Gönderiyor?
Firmanızdan Sony XZ model cihazı pazartesi günü sipariş etmiştim bugün geldi hızlı kargolama için teşekkürler fakat şöyle bir sorunum var ürünü açtığımda normal XZ kutu açılımlarından farklı olarak cihazda; 1) ön ve arka jelatinleri yok. 2) nfc simgesi ekranın ön camında olması lazım o da yok. 3) ...
Ereyon.com.tr Firması Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
N11.com sitesi üzerinden Ereyon.com.tr firmasından LED TV aldık ürün geldi açtık kutusunu ürünün ekran fitili çıkık ve ekranı soluktu değişim yapmadıl...
Ereyon.com.tr Ayıplı Ürün İle Mağdur Edilmek!
Ereyon.com.tr'den 12.05.2017 tarihinde 12125558 sipariş numarasıyla aldığım Philips 5000 serisi multigroom qg3371/16 erkek bakım seti arızalı başlık ile geldi Ereyon.com.tr yetkilileriyle görüştüm (hem telefon hem mail yolu ile) arızalı olan başlığın resmini istediler bende arızalı olanın ve sağlam...
Ereyon.com.tr Sim Kartı Tanımayan Cihaz iadesini Kabul Etmediler
N11.com aracılığı ile Ereyon.com.tr mağazasından almış olduğum telefon sim kartı tanımadığı için geri gönderdim. Maalesef telefona sim kart taktığım için ve de sim kart yuvasını geri göndermediğimi iddia ederek iadeyi kabul etmediler, telefonu bana geri gönderirken de en az bir hafta beklettiler. Ta...
Ereyon.com.tr Beyaz Eşyada Kargo Süreci İle İlgili Bilgi Verilmiyor
19 Nisan'da verilen buzdolabı siparişi için (notta mutlaka haber verilmesini talep etmeme rağmen) haber vermeden 21 Nisan cuma akşamı 20:30'da site ka...
“Sorunum çözüldü.”
Ereyon.com.tr Firmasından Aldığım Bulaşık Makinesi Bir Türlü Elime Ulaşmadı
Ereyon.com.tr firmasından aldığım bulaşık makinesi Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 11.03.2016 tarihinde teslim edeceklerini belirttikleri ürünü 5 gündür yarın, yarın diyerek teslim etmiyorlar, trafik yoğunluğu gibi saçma bahanelerle her seferinde bir "yarın teslim edeceğiz" bey...
Ereyon.com.tr Açık Ürüne Değişim Yapmıyor
5 gün önce 3 farklı siteden bilgisayar parçaları aldım. Diğer siteler ertesi gün elime ulaştırmasına rağmen bu site tedarikçi ile uğraşıyoruz falan fi...
Ereyon.com.tr Hasarlı Teslim Edilen Ürün!!
Ereyon.com.tr'dan bulaşık makinesi aldım. MNG Kargo'yu seçtim, takip no. almak için aradım, kargo kaynaklı çok şikayet aldıklarını ve lojistik firması tarafından güvenle gönderileceğini belirttiler. Firma ise Aras Kargo ile ulaştırdı. Ürün geldi üzerinde karton paket ıslaktı dışında sorun yoktu, kar...