Görünüm          
369 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

06.01.2017'de verdiğim sipariş halen elime ulaşmamış yıllardır e-ticaret yapıyorum ama ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. 13.01.2017 'de eline ulaşacak denilen kargo ulaşmadı. 13.01.2017'de akşam başka yere gitmem gerekiyordu ve halen kargo adresime gelmedi. Ve gerçek anlamda çok mağdur olmu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Omar Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 yıl önce
Ereyon.com.tr Logo

Evlenmeden önce Siemens bulaşık makinesi siparişi verdik. Ürün elimize geldi ve dış kapağının vurulmuş olduğunu fark ettik. Geri gönderdik. Yenisi geldi. Bu defa da panel kısmı içine çökmüş kısım var. Bunu yetkili arkadaşlara bildirdik. Paneli değiştirin biz parasını öderiz dendi. Biz sıfır ürünün p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir gün önce sipariş veriyorum, ertesi gün işlem provizyonda bekliyor. İrtibat numaramız var kimse umursayıp, bilgi vermiyor. Biz de ürünümüz kargoya verilecek diye bekliyoruz. Sonrasında o siparişi iptal edip cuma günü gündüz saat 3 gibi başka bir sipariş veriyoruz. Ona da kargo saati geçti bahanes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den ürünü almadan önce kendileri ile telefonda görüştüm. Yurtiçi'nde çok yaygın sorunlara sebep olan bir kargo firması ile değil de bunun dışında bir kargo firması ile ürünü gönderebilecekler ise sipariş vereceğimi söyledim. Müşteri hizmetleri de bana bunu başka bir merciye sormak, son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

24/11/2016 tarihinde Ereyon.com.tr isimli firmadan siparişini verdiğim Siemens gS3 6naı31 derin dondurucu sipariş verdiğimde, MNG Kargo ile gönderileceği yazılı olmasına rağmen, Ambar firması ile gönderildi. Kargo ücreti olan 85,00 TL'yi de sipariş yaparken MNG Kargo seçili olarak ödememe ve sipariş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon.com.tr'den bir masaj minderi sipariş ettim. Hemen ardından ısıtma özelliği olmadığını fark ettim. Aşağı yukarı 1 saat içerisinde mail ve mesaj yoluyla ulaşarak iptal talebimi ilettim. Bir daha mail atıp sordum 3-7 gün arasında iadeniz olur dediler. Sorun şu ki iade yapılmadığından ve kredi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 yıl önce
Ereyon.com.tr Logo
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

16.10.2016'da 14:41:41 'de sipariş verdim. Bugün ayın 20 Ekim . Yani sipariş verdikten itibaren 4 iş günü geçmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda "sipariş tedariki 3 iş günüdür" diyor. (Yani en geç 3 gün, fakat daha önce de gönderebilirsiniz.) Bugün itibariyle 4 iş günü oldu ve malzemenin ne durumda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung S2 8' tablet05.10.2016 tarihinde piyasadan sıfır ürün bulamadığım ve daha ekonomik olduğu için Ereyon.com.tr'den 49665511 sipariş numarasıyla Samsung S2 8' tablet siparişi verdim. Web üzerinden kullanıcı yorumlarını okudum. Güvenilir ve ilgili bir e satış sitesi diye bahsedildiği için güvene...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bu firmadan 46*** no.lu sipariş numarası ile bebek arabası aldık. Arabanın ön tekerleği kutusunun içinden çıkmadı. Sıfır ürün. Tabi firma diyor tedarikçi firmaya bilgi vereceğiz size eksik parçayı gönderecekler. Tamam sıfır kutu nereden bileceksiniz içinde ne olup olmadığını. Ama size güvenip bu mal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24/09/2016'da bulaşık makinesi siparişi verdim, ertesi gün havale ile parasını ödedim ve hemen hesaba geçti pazar günü.Ödemenin onayı için pazartesi günü boyunca bekledim 24 saatte onay oldu. Hızlı kargo seçeneğiyle aldığım ürün ısrarla aramalarım sonucu 24 saatte kargo yapılması gerekirken 48 saatt...Devamını oku

  • - Görüntüleme