Görünüm          
43 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'un internet sitesinden kablosuz mouse siparişi verdim. Ertesi gün sabah WhatsApp ve e-posta aracılığı ile ürünlerin gönderim zamanını, ürünleri durumlarını (teşhir, kapalı kutu vesaire) sordum. Pazartesi kargolanacağını, ürünlerin kapalı kutu olduğunu yazdılar. İnternette hep ellerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.08.2018 tarihinde fastPay üzerinden 4 adet ürünün ödemesi yapılmıştır. Ödemesi hesabıma yansıyan siparişim tedarik sürecine geçmemiş talep ettiğim ürünler sepetimde beklemede kalmıştır. Bayram tatili sonrası WhatsApp erişimi sağladığımda, havale seçeneği ile sepetimdeki ürünlerin ödemesini yapabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon.com.tr firmasından aldığım ürün 15 gündür kargoya verilmedi. Geçen hafta telefon ile ulaştığımda aldığım ürünün stoklarında kalmadığını bunu da bana mail ile bildirdiklerini ancak mail adresim Gmail olduğu için spam'a düşmüş olabileceğini söylediler (bana mail atabiliyorlar, attıkları mailin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdim, havale ile ödeme seçtim. Açıklama alanına da benden istendiği gibi sipariş numaramı yazdım. Aradan bir kaç gün geçti, siparişim hala ödeme bekleniyor durumundaydı. Arayıp düzelttirmek zorunda kaldım. Sonrasında da stokta gözüken ürün 1 haftadır tedarik sürecinde. Ellerinde olmayan ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.10.2017 tarihinde Ereyon.com.tr'den 97767581 sipariş numaralı 4Moms Mamaroo 3.0 App Ana Kucağı Multi Colour Plush ürününün siparişini verdim. Saat 11.30 siparişiniz onaylandı şeklinde SMS geldi. Normalde 1 gün içerisinde tedarik edilip kargoya verilmesi gerekirken siparişim an itibariyle 26.10.20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım sipariş hem kusurlu çıktı, stok yok değişimini yapamıyoruz dediniz sesimi çıkarmadım kaç gün oldu ürünü size geri gönderdim bir türlü paramı iade edemediniz, neymiş 3-7 gün içinde iade edilebiliyormuş ben sizden ürünü alırken paranızı bir hafta sonra mı yatıracağım diyorum parayı hemen çekme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon.com.tr adlı firma 18 gün geçmesine rağmen Profilo marka derin dondurucuyu elime ulaştırmadı, ulaşmadığı gibi hiçbir kargo takibi yok ve defalarca aramama rağmen sadece fabrikaya sipariş verdik fabrikadan haber bekleyin diyorlar. Bayrama 3 gün kalmasına rağmen bayramdan önce mi gelecek sonra m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Stokta olmayan Dewalt dwe315kt ürününü sanki stokta varmış gibi gösterip, tarafıma satış yapmışlardır. Satıştan 6 gün sonra ürünün stokta olmadığı gerekçe göstererek satışı tek taraflı iptal etmişlerdir. Kendileri ile yapmış olduğum görüşmelerde satışın iptalini istemediğimi, ürünümü yasal süresinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.04.2017 tarihinde motor lastiği için stok bilgisi sordum. Sipariş üzerine tedarik edildiği, ödeme türüne göre onay alındıktan 3 gün içinde gönderileceği söylenildi. 05.05.2017 tarihinde WhatsApp 'dan sordum bugün adresinize sevk edilmektedir denildi. Bugün ürün elimde olur diye düşünürken, gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon.com.tr sitesinden 5 Ocak günü yaptığım 82666917 numaralı sipariş hala kargoya verilmedi. Üstelik ürünün sayfasında gün içinde kargoya verileceği bilgisi vardı. Ben de bu bilgiye güvenip siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen gönderilmediğinde müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bulaşık ve Çamaşır makinesi siparişi verdim. Vermeden önce sipariş formunda cumartesi teslimat yapılmasını istedim. Ayrıca telefonla arayarak stok durumunu sordum ve cumartesi teslimatının mümkün olup olmadığını sordum. Problem yok dediler. Stok sormama rağmen bulaşık makinesi geç teslim edildi. He...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.01.2016 tarihinde vermiş olduğum sipariş 12.02.2016 tarihine kadar henüz bir çözüme kavuşamamıştır. Vermiş olduğum siparişin stok durumunu telefonda teyit etmeme rağmen stokta olmaması nedeni ile tarafıma haber verilmeden sipariş iptali yapılmıştır. Kısacası mağdur edildim ve artık asla bu sitede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Kendilerinden hem telefon hem mail'le stok bilgisi teyidi alıp sipariş vermeme rağmen 2 gün sonra stok yok, para iadesi yapalım dediler. 1 haftadır para iadesi yapılmasını bekliyorum, herhangi bir iade yok, üstelik kredi kartı ekstrem geldi ve onlar yüzünden faiz ödemek zorunda kalacağım. Bir daha a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr internet sitesinden 204539** sipariş numaralı Troy 11 parça alet seti sipariş ettim. Siparişten önce firmayla ürünün tedarik edilip edilemediğini sorduğumda ürünün olduğunu ve ürünü kargo yapabileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine ürünü sipariş ettim. Ancak söz konusu firma ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme