Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 571

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

146 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.369görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 20:57

Ereyon.com.tr Siparişimi Göndermedi

14.12.2020 tarih,818575 numaralı sipariş ile Ereyon.com.tr'dan 6 adet Brita su filtresi aldım. Bugün 16.12.2020 olmasına rağmen siparişim henüz elime geçmemiştir. Ereyon.com.tr'nin benimle ilgili bölümünde, siparişiniz kargoya verilmiştir. Denmesine rağmen kargo takip numarası ve kargo şirketi beli...

profile
  • 1.706görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 14:17

Ereyon.com.tr Maillere Cevap Yok, İletişim Numarası Devamlı Kapalı

618198 numaralı siparişimi 13 Kasım tarihinde oluşturdum. 4 gündür kargoya verildi, olarak görünüyor. Ortada ne bir takip numarası var, ne de muhatap olabileceğim biri! Kargo takip linkine tıkladığımda, sayfa kendini yeniliyor. Kargoya verilip verilmediği dahi belli değil.

profile
  • 1.864görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:07

Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...

profile
  • 2.645görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 09:48

Ereyon.com.tr İlk Ve Son Alışverişim

Wahl marka saç sakal makinesi sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün (https://www.ereyon.com.tr/urun/wahl-stainless-steel-lithium-erkek-bakim-kiti-0986***16) linkteki üründür. Ancak bana başka bir model gönderildi. WhatsApp hattından söylediğimde satıcı model yerine fazladan aparat göndermiş dediler. Ş...

profile
  • 2.537görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 11:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Satamayacağı Ürünün Siparişini Niye Alıp Bekletip Mağdur

Ereyon.com.tr dan 340713 sipariş numarasıyla toprak burgu makinesi sipariş verdim. Kargoya verilmesi bugün yarın yok pazartesi günü derken 8 gün sonra piyasada diğer sitelerde satışı yapılan ürünü tedarik edemiyoruz diyerek siparişi iptal ettiler. Benim acil ihtiyacım olan bir ürün yüzünden işlerim ...

profile
Muhammer'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 2020 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Muhatap bulamadım. Şikayetvar a yazdıktan sonra işler değişti. Teşekkür ederim.”

Muhammer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.488görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 14:38

Ereyon.com.tr İlgilenecek Kimse Yok

Ben Ereyon.com.tr'den ole maç GS 650 motorlu testere sipariş ettim. 05/05/2020'de 3541 TL ödedim sipariş no... 200107 bunlarla telefonda görüşemiyoruz WhatsApp konuşabiliyoruz bir kelime cevap yazıyor bir daha cevap vermiyorlar 08/05 2020'de kargoya ürünü verdik dediler teknik hatadan dolayı kargo n...

profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 2020 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“E-reyon konuyla ilgilenrek müşteri memnuniyetini sağlamıştır. Kabahatli MNG Kargo firmasıdır. E-reyon'a teşekkür ederim.”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6.787görüntüleme
  • 21 Mart 2020 14:08
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Siparişim 7 Gündür Kargolanmayı Bekliyor

Trendyol sitesinden 15.03.2020 tarihli ve S256408021 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi WhatsApp müşteri hizmetleri numarası üzerinden yazılan yazılara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı Trendyol firması ile yaptığım görüşmede ise Ereyon.com.tr firmasına bildirim düştüklerini beyan ettiler ancak ...

profile
  • 8.822görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 13:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Geciken Kargo

Ereyon.com.tr den aynı gün kargo yazan bir ürün aldım. Bugün 3. Gün hala elime ulaşmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Ş** A** telefon:0532-2249**...

Şenol'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 2020 13:56

“Ürün den çok memnunum teşekkürler.”

profile
  • 8.862görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 21:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Koltuk Yıkama Makinesi Eksik Parçalarıyla Geldi!

Ürün eksik parçalarıyla geldi. 1400 TL verdiğimiz bir ürünün eksik gelebileceğini düşünemedik. Eksik olan parçaların maliyeti 450 TL. Ereyon.com.tr fi...

Güneş'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 2020 21:06

“Geri dönüş yaptığınız ve sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler. Trendyol üzerinden değil de direkt ulaşsaydım keşke size. Eksik ürünlerim 2 gün içinde ulaşacakmış bana.”

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 2020 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma kargoya ulaşıp aynı gün içerisinde ürün gönderildi teşekkürler.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6.809görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 17:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Eksik Taşıma Askısı

Arkadaşımın tavsiyesi üzerine cumartesi günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Heyecanla ürünü kullanacağımı düşünürken içerisinden taşıma askısı ç...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2019 17:41

“Mağduriyetimi hızlı ve ilgili şekilde çözerek yardımcı oldular. Teşekkürler...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.441görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 18:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr' Den Aldığım Ürünler Hala Gelmedi!

Ereyon.com 'dan sipariş verdim belirtilen tarihte kargom gelmedi gelmesini geçtim daha kargoya bile verilmemiş. Kargomun acilen teslim edilmesini isti...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2019 18:17

“Ürün elime ulaştı teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83