Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 661

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1419görüntüleme
  • 22 Kasım 2017 14:17

Ereyon.com.tr Bulaşık Makinesi Darbeli Teslim Edildi!

Ereyon.com.tr firmasından aldığım Siemens marka bulaşık makinesi üzerine aldığı büyük bir darbe ile defolu geldi. Ben durumu kendilerine ilettiğimde kendileri malı sağlam teslim ettiklerini, kargo firmasınca da sorunsuz teslim edildiğini yapacak bir şey olmadığını belirttiler.

Ereyon.com.tr Bulaşık Makinesi Darbeli Teslim Edildi!
Ereyon.com.tr Bulaşık Makinesi Darbeli Teslim Edildi!
Ereyon.com.tr Bulaşık Makinesi Darbeli Teslim Edildi!
+1
profile
  • 1274görüntüleme
  • 02 Haziran 2017 18:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ayıplı Ürün Gönderdiler

Ereyon.com.tr'den 11.05.2017 tarihinde 30148897 sipariş numarası ile Siemens elektrik süpürgesi aldım. Ürün geldiğinde halıda çalıştırdım, halıda hareket etmedi, servisi aradım, ön fırçasını değiştirdiler ve ürün çalıştı bir gün sonra tekrar çalıştırdık, ürün çalıştı fakat çekim gücü yoktu, tekrar s...

profile
  • 1017görüntüleme
  • 04 Mayıs 2017 14:30

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim

21.03.2017 tarihinde Ereyon.com.tr adresinden Siemens buzdolabı aldık, 01.04.2017 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilirken kutusunu açmamamız gerektiği, servisin gelip açacağını ve kurulumu yapacağı bilgisi verilip aksi takdirde garanti kapsamından çıkacağına dair bilgilendirme yapılarak...

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim
Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim
Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim
+1
profile
  • 2376görüntüleme
  • 18 Ocak 2017 12:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Sorunu Bir Aydır Netice Alamıyorum

19 Aralık tarihinde siparişini verdiğim Siemens marka çamaşır makinesi, geldiği gün olan kolinin hasarlı olması sebebiyle 04 Ocak tarihinde teslim alınmayarak iadesi talep edildi. 18 Ocak olmasına rağmen halen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Kargoyu taşıyan Horoz Lojistik ile aralarındaki işlemler...

profile
  • 1283görüntüleme
  • 31 Aralık 2016 09:13

Ereyon.com.tr Hatalı Ürün Gönderimi

Evlenmeden önce Siemens bulaşık makinesi siparişi verdik. Ürün elimize geldi ve dış kapağının vurulmuş olduğunu fark ettik. Geri gönderdik. Yenisi geldi. Bu defa da panel kısmı içine çökmüş kısım var. Bunu yetkili arkadaşlara bildirdik. Paneli değiştirin biz parasını öderiz dendi. Biz sıfır ürünün p...

profile
  • 1727görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr'de Nakliye sorunu!

24/11/2016 tarihinde Ereyon.com.tr isimli firmadan siparişini verdiğim Siemens gS3 6naı31 derin dondurucu sipariş verdiğimde, MNG Kargo ile gönderilec...

profile
  • 1837görüntüleme
  • 01 Aralık 2016 14:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Teslimatı!

Ereyon.com.tr'dan Siemens bulaşık makinesi aldım. Sitede MNG Kargo ile gönderileceği yazıyordu. Günlerce sipariş takibi için kargo bilgilerini istedim. En sonunda Nak kargo diye bir firmayla gönderildiği söylendi. Bu kargo şirketi kapıya kadar getirmeyip kamyondan indirdiği yerde ürünü bırakıyormuş....

profile
  • 2187görüntüleme
  • 10 Ekim 2016 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr'Den Aldığım Ürün Spot Çıktı

Sitenizden almış olduğum wm12t480tr Siemens çamaşır makinesinin kapağı kırık geldi. Servis istersek ürün değişimi yapabileceğimizi söyledi. Bizde yeni ürün talep ettik. Bundan sonra! *Fatura tarihi bir hafta geçtiği için değişim olmaz denildi. Fakat ürünün kargo ve termin süresi 1 hafta sürdü. *...

profile
  • 1297görüntüleme
  • 22 Eylül 2016 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Gönderilmiyor

Ereyon.com.tr'den 17.09.2016 tarihinde aldığım Siemens DW15700 Su Sebili 3 iş günü içerisinde kargo sözü verilmesine rağmen hala gönderilmedi. 21.09.2...

profile
  • 496görüntüleme
  • 26 Mayıs 2016 09:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Edememe ve Ayıplı Ürün Gönderme!

Siemens marka 1 adet bulaşık makinesini satın aldım. MNG Kargo firması aracılığı ile ürün teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı yırtık ve ürünün üzerinde göçükler yüzünden Ereyon.com.tr'ı aradım. MNG Kargo'yu arayıp, "hasar raporu" tutmamı söylediler. MNG Kargo'yu aradığımda: Ereyon.com.tr'ı aramamı ...

Ereyon.com.tr İade Edememe ve Ayıplı Ürün Gönderme!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87