Görünüm          
108 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20/11/2015 ilk defa sipariş vereceğim için siteden tedirgindim ve ocak modelini firma internet sitesinde bulamadığımı da ileterek aynı renkte ki üretici sitesindeki modeli mail atarak ürün bu mudur diye bildirdim. Gelen mailde ürün belirttiğiniz üründür bu gönderilecektir diye mail geldi ve siteleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr üzerinden çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürün geldi, servis çağırdım. Servis kutuyu açtığında ürünün bir ayağının kırık olduğunu tespit edip hasar tespit tutanağı düzenledi. Tutanakta ürünün sevkiyat hasarlı olduğu yazmaktaydı. Ve LG servisi üretim hatasından kaynaklanmadığından dolay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Gönderilen bulaşık makinesinin ön kapağı hasarlı geldi. Paket Siemens servisi tarafından açılıp rapor tutuldu. Ereyon'a e-posta yoluyla gönderildi ancak 2 haftadır cevap gelmedi. Ürünün değişimi yapılmıyor ve iade etmek istediğimizi söylememize rağmen paramızı iade edilemeyeceğini söylediler. Bu dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünü bayramdan bir gün önce teslim aldım. Ürünü açıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım ve çalıştırdığımda ürünün orta bıçak mili dönmüyordu. İleri geri tuşunu denememe rağmen bir kere geri sardı sonra hiç dönmedi. Ürünü N11.com üzerinden aldığım için orayı aradım. Onlarda beni aldığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir hata yaparak Ereyon.com.tr'u tercih ettik ve LG marka çamaşır makinesi aldık. Makine kırık geldi ve ürünü montaj için gelen yetkili servis tarafından fark edildi. Ereyon.com.tr'a mail atmamızı istediler. Mail attık ama bir hafta geçmesine rağmen bir cevap alamadık. En son ürünün değişimi mümkün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 Ekim 2015 cuma gecesi 03:14 Asus Zenfone 2 cep telefonu, kılıf ve cam TEM per koruyucu aldım. Pazartesi günü öğlen telefon ve tam per koruyucu geldi tam per kargo içeriğinden kırık çıktı, bunu firmaya bildirdim ve telefonu şarja koydum akşama doğru 5 gibi bir yeri aramam gerekti ve telefon ile ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın aldığımız LG f12b8tdp 8 kg 1200 Devir çamaşır makinası kargodan darbeli olarak geldi. Ereyonun yetkili yerlerine servisin tuttutuğu rapor ile başvuruyu yazdık. Kargo firması cihazı götürdü ve Ereyon.com.tr yetkilisi makinayı teslim almamış. Kargoda şubede bekletiyor ve bugün kargonun süresi do...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Temmuz ayında Tunçmatik lite 2 850 va UPS Satın aldım. UPS aldığım günden günümüze kadar cızırtı sesi çıkartıyor bu cihaz sessiz çalışma odamda sinir bozucu şekilde ses çıkartıyor. Bu cihaza güvenip 6 bin TL değerindeki bilgisayarımı bağlıyorum. Gün geçtikçe bu cihaza güvenim kalmıyor. Çünkü Ereyon....Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den 29.05.2014 tarihinde Samsung Note 3 telefon satın aldım. Telefonumu 10 gün önce Başarı Servis'e götürdüğümde cihazın 25.04.2014'te (benim satın aldığım tarihten 1 ay önce) serviste görüntü yok şikayeti ile ekranının değiştiğini öğrendim (Elimde o işleme ait servis formları mevcut)....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

25.07.2015 tarihinde Samsung cam ocak aldım. Ocak kutusunda bir deformasyon olmamasına rağmen kırık çıktı. Sorun Samsung Servisi tarafından tutanak tutularak kanıtlandı, firmaya iade edildi. Firma kabul etmedi ve şu aşamada ürün hala kargoda bekliyor. Tüketici hakları derneğine başvuru yaptım. Yakın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

n11.com vasıtasıyla Ereyon.com.tr'den aldığım Canon Power Shot sx 510 Hs12 30 dijital fotoğraf makinası teslim alıp kontrol ettim makinenin ekranında beyaz noktalar olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp kaydı mı açtım ürünü anlaşmalı kargo firması tarafından iade edebileceğimi söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

08.01.2015 tarihinde www.ereyon.com.tr adresinizden satın almış olduğum LG 32lb652v marka televizyonum 04.08.2015 tarihinde kurulumu gerçekleştirilmiştir. Kurulum bittiğinde yetkili servis çalışanı tarafından 40 TL kurulum ücreti olduğu söylendi ve itirazlarıma rağmen bu ücreti vermek zorunda kaldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den tavsiye üzerine 02.07.2015 tarihinde bir adet Apple Türkiye garantili iPhone 6 16 GB uzay grisi ürününü kredi kartım ile satın aldım ve ürün 04.07.2015 günü bana teslim oldu. 06.07.2015 tarihinde acil paraya sıkıştığım için ürünü iade etmek istedim 14 günlük süre dolmadan ama bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5