Görünüm          
108 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sitenizden almış olduğum wm12t480tr Siemens çamaşır makinesinin kapağı kırık geldi. Servis istersek ürün değişimi yapabileceğimizi söyledi. Bizde yeni ürün talep ettik. Bundan sonra! *Fatura tarihi bir hafta geçtiği için değişim olmaz denildi. Fakat ürünün kargo ve termin süresi 1 hafta sürdü. *...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon.com.tr sitesinden havalı çivi çakma aldım. Ürün sorunlu çıktı. Ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri beni ürünün servisine yönlendirdi. Servise 2 sefer gittim. Onlarda iade alamayacaklarını satın aldığım yere başvurmamı söylediler. Müşteri Hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 Yılında, Samsung Mobile Türkiye garantili diye almış olduğum Samsung Mobile S6 cep telefonum bozuldu ve servise götürüldüğünde Samsung Mobile Türkiye garantili olmadığı ortaya çıktı, Ereyon.com.tr ile görüşmelerimizde telefonumuzu onlara gönderdik ve onlarda Türkiye'de yer yok muş gibi İzmir B*...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart ayında satın aldığım harman kardon onyx 2 wireless hoparlörüm 1 ay içinde müzik çalarken ani patlama sesleri ile arıza vermeye başladı. Ereyon.com.tr firmasına başvurarak satın aldığım ürünü çok yeni olduğu için değiştirmelerini talep ettim ancak bunun mümkün olmadığını bildirdiler ve garanti k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.06.2016 tarihinde Ereyon.com.tr'dan Samsung 55 ju 7000 televizyon aldım. Almadan önce müşteri temsilcisi saniye hanımdan ürünün sıfır yeni kapalı yeni bir kutuda ve sorunsuz gönderileceği hakkında söz aldım ve siparişi verdim. Kargo ile geldi kolisi çok eski kat kat koli bandı yapılmıştı. Defalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir'de ikamet ediyorum ve 20 Haziran günü Çiğli'deki merkezlerine giderek Mitsubishi marka klimayı satın aldım. Bana Satışı yapan Bora ismindeki arkadaş servis ile görüşüp klimanın montajının en geç 24'ünde yapılacağını söyledi. Şu anda ne telefonlarıma çıkıyorlar, ne de bana cevap veriyorlar. Bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'dan bulaşık makinesi aldım. MNG Kargo'yu seçtim, takip no. almak için aradım, kargo kaynaklı çok şikayet aldıklarını ve lojistik firması tarafından güvenle gönderileceğini belirttiler. Firma ise Aras Kargo ile ulaştırdı. Ürün geldi üzerinde karton paket ıslaktı dışında sorun yoktu, kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr üzerinden aldığım LG ürünüm kargo hasarı almış ama bunu servis geldiği sırada fark ettik ve servis tarafından değişim formu tutuldu. LG ile yapılan yazışmalar doğrultusunda ürünün kutusu hasarlı olduğundan değişim kabul edilmedi ve Ereyon'da kesinlikle nakliyecisinin hatasını kabul etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22062*** sipariş numaralı ürünü 05.05.2016 tarihinde ilgili firmadan internet aracılığı ile aldım. Üründe elektriklerin gidip gelmesinden ötürü, şarj etmeme sorunu başladı. Firmanın müşteri hizmetleri ile mailleştim. Firma (Ereyon.com.tr) , Arena İstanbul Teknik Servis ve Deepo firması ile görüşmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Almış olduğum çamaşır makinesini sokağa bırakıp gittikten sonra, kutudan program düğmesi kırık; darbeli bir makine çıktı. Servis rapor tuttu, mail attık, ne bir ses ne de ilgilenen var.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Http://www.ereyon.com.tr'den aldığım LGf14a8rdS5 çamaşır makinesi darbeli geldi. Gelen kutu tamamen pürüzsüz olmasa da göze çarpan bir yıpranma olmadığı için kargodan teslim alırken hasar tutanağı yaptırmamıştım. LG servisi gelene kadar da kutuyu açmadığımız için hasarı fark etmedik. Servis kutuyu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
26 Ocak 2016 09:51
Ereyon.com.tr Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr adresinden yaklaşık 1 sene önce Kingston marka flaş bellek satın aldım. Ürün arızalandı. Kutu içerisinden çıkan garanti belgesini bulamıyorum. Ancak Ereyon.com.tr tarafından kesilen fatura mevcut. Ereyon.com.tr İle görüştüğümde kısacası "sattıktan sonrası bizi ilgilendirmez" yanıtını a...Devamını oku

  • - Görüntüleme