Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 599

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 772görüntüleme
  • 12 Mart 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor

Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
+4
profile
  • 7241görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ereyon.com.tr'dan Karcher marka buharlı temizleyici aldım. Ancak yaşadığım sorunu ifade etmek için aradığımda hiçbir belirtilen numaradan müşteri hizm...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2020 13:19

“Teşekkür ederim”

profile
  • 7041görüntüleme
  • 25 Aralık 2019 13:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürünüm Ulaşmadı

Aldığım ürün vaat edilen sürede elime ulaşmadı. Telefonlarına ulaşamıyorum, satış temsilcisine mesaj attığımda sistem otomatik olarak beni atıyor. Mağ...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2019 13:18

“Sorunum bir saat içinde giderildi, üstelik hediye bile yolladılar, teşekkürler e reyon”

profile
  • 1782görüntüleme
  • 08 Mayıs 2019 17:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Yanlış Renk Ürün Gönderimi!

06.05.2019 tarihinde Ereyon.com.tr'dan almış olduğum sivrisinek kovucu ürün görselde beyaz renk görünürken gri renk geldi. Ürün satış görselinde renk ...

Yavuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2019 17:24

“Merhaba müşterilerinizin sizler için değerli olduğunu bir kez daha gösterdiniz. Teşekkürler.”

profile
  • 1915görüntüleme
  • 30 Ağustos 2018 09:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Siparişimi Gönderemedi!

GittiGidiyor üzerinden 24.07.2018 günü 749 TL'ye benzinli ağaç motoru siparişi verdim. 2 defa mesaj ile 1 defa sesli arama ile irtibat kurdum. Ürün ellerinde olmasına rağmen tedarik aşamasında olduğunu son güne kadar beklememi belirttiler. Yasal süre dolunca elimizde yok diyerek gönderemiyoruz dedil...

profile
  • 1312görüntüleme
  • 20 Haziran 2018 18:28

Ereyon.com.tr'de Tedarik Edilemeyen Ürünler!

12.06.2018 tarihinde verdiğim siparişin üzerinden tam 8 gün geçti ve kargoya dahi henüz verilmedi. Hem mevcut şikayetlere baktığım ve başıma gelenleri görünce aslında bu sorunun kronik olduğunu anladım. Sayfa üzerinden tamamen boş mal satışı oluyor. Ellerinde ürün olmamasına rağmen sadece görsel res...

profile
  • 1295görüntüleme
  • 25 Mayıs 2018 22:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Karşılığı Olmayan Malın Satışa Sunulması

1 adet kama 10 HP çapa motoru aldım ödemeyi yaptım yok dediler başka 12hp çapa motoru aldım. Ödemeyi yaptım gene yok dediler. Her iki firmada üretici firmada olmadığını söylediler. Bu ürünü ben bayi kanalıyla bana üretici firmadan aldım böyle alışveriş olmaz bir de ilk aldığım ürün ödemesi aynı gün ...

profile
  • 1370görüntüleme
  • 16 Nisan 2018 21:23

Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürünün Satılması!

EpttAVM'de satış yapan Ereyon.com.tr firmasından aldığım ürün 1 hafta beklememe rağmen gönderilmedi. Ne EpttAVM ne de Ereyon.com.tr 1 hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapmadı. Benim kontağa geçmem neticesinde, ürünün aslında stokta olmadığı, mağazanın bu sebepten ürünü tedarik edemediği ve 1.499 T...

Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürünün Satılması!
profile
  • 1389görüntüleme
  • 12 Nisan 2018 00:53

Ereyon.com.tr Yapılmayan İade

30 Mart tarihinde adrese teslim edilmeyen Satış Kodu: SC50919086 olan ürün için iade işlemi başlatıldı ve ürün 02 Nisan tarihinde geriye şubesinde teslim edildi; GittiGidiyor 30 Mart tarihinde "3 iş günü + 24 saat içinde satıcı ürünü teslim aldığını onaylayacak ve ürün bedeli size iade edilecektir" ...

Ereyon.com.tr Yapılmayan İade
Ereyon.com.tr Yapılmayan İade
Ereyon.com.tr Yapılmayan İade
+3
profile
  • 2112görüntüleme
  • 09 Ocak 2018 14:18

Ereyon.com.tr Stok Yok Diye Satışı İptal Ettirip, Ürünü Daha Yüksek Bedelle Satışa Sundu!

Ereyon.com.tr dremel 4000 175 aksesuarları ürünü, stok yok diye iptal ettirdi. Ürün satışta, fiyatı yükselmiş. Ben 389 TL'den 04.01.2018'de almıştı. 1-3 iş günü kargo süresi vardı. Hala tedarik süresinde yazıyordu. Bugün müşteri hizmetleri üründe stok yok diye iptal edebileceğimi söyledi. Mecburen s...

Ereyon.com.tr Stok Yok Diye Satışı İptal Ettirip, Ürünü Daha Yüksek Bedelle Satışa Sundu!
profile
  • 1452görüntüleme
  • 06 Aralık 2017 12:13

Ereyon.com.tr'den Alınan Akü Şarj Cihazı İade Alınmadı!

Satışında 16-80 amper arası akü şarj eder yazıyordu. Ayrıca fotoğraftanda görüleceği üzere açma kapama düğmeleri var gönderilen üründe düğmeler yok bunu da başta önemsemedim fakat 80 amper aküyü herhalde 1 haftada ancak şarj eder, bunu elektrik bilgisi olan birinden öğrendim ürünün ne kendinde ne de...

Ereyon.com.tr'den Alınan Akü Şarj Cihazı İade Alınmadı!
Ereyon.com.tr'den Alınan Akü Şarj Cihazı İade Alınmadı!
profile
  • 1217görüntüleme
  • 27 Kasım 2017 10:30

Ereyon.com.tr Kampanyadan Aldığım Siparişi İptal Etti

Black Friday haftasında GittiGidiyor üzerinden Ereyon.com.tr satıcısından mikroskop satın aldım. Firma kafasına göre satışı iptal ederek o haftaya özel bütün kampanyaları kaçırmama neden oldu. Aldığım ürününün fiyatı yanlış girilecek bir durumu yok. Aşağıdaki resimde yurt dışı fiyatının aynı olduğu ...

Ereyon.com.tr Kampanyadan Aldığım Siparişi İptal Etti
profile
  • 1949görüntüleme
  • 16 Kasım 2017 09:26

Ereyon.com.tr Ürün İadesi Kabul Etmiyorlar

Ereyon.com.tr firmasından, somun sıkma cihazı aldım. Ürünü gönderdiler. Ürünü kutusundan çıkarıp deneme amaçlı çalıştırdım. Fakat ürün ihtiyacımızı karşılayacak güce sahip olmadığından aynı gün başka hiçbir işlem yapmadan iade etmek istediğimi belirttiğimde, ürünü denemişsiniz diyerek talebimi redde...

profile
  • 1605görüntüleme
  • 28 Ekim 2017 13:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Stokta Olmayan, Tedarikte Bile Gelemeyecek Ürünü Satıyorlar!

Ereyon.com.tr'den, Braun HC5010 Saç Kesme Makinesini 25 Ekim 2017 Çarşamba 05:35 de satın aldım. Aldım almasına da ürün stoktan satılmayıp, tedarik edilerek getirtilip de satılıyormuş. Lakin bu durumu, ürünün satış sayfasında her hangi bir yerinde göremedim. Sadece 1-3 iş günü etiketi mevcuttu. Ki b...

Ereyon.com.tr Stokta Olmayan, Tedarikte Bile Gelemeyecek Ürünü Satıyorlar!
Ereyon.com.tr Stokta Olmayan, Tedarikte Bile Gelemeyecek Ürünü Satıyorlar!
profile
Gürsel'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 2017 21:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendiğiniz için teşekkürler.”

Gürsel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81