Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Ereyon.com.tr ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 591
Ereyon.com.tr 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız%45
- Dört Yıldız%5
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%45
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
31 şikayet
Ereyon.com.tr Kargo Bilgileri Ve Fatura
3 Mayıs'ta 1 adet, aynı gün 2 tane daha zaman ayarlı su saati siparişi verdim. Bir adet olanı teslim aldım. Diğer 2 adedinden hiç haber yok. Ancak, Siparişlerimin kargo süreci ile ilgili hiçbir bilgi verilmemektedir. Sadece MNG Kargo'ya verildiği yazılı. Ne zaman gelir Allah bilir.
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Ereyon.com.tr Kullanılmış Darbe Almış Ürün
Babam Ereyon.com.tr dan bana doğum günü hediyesi çaycı aldı. Aldıktan sonra firma yorumları okurken kullanılmış ürün gönderildiğini okudum 1 saat önce kargom geldi ve aynen yorumlardaki gibi kullanılmış açılmış darbe almış ürün geldi. Parmak izi ve çizik izleriyle doluydu şu an firmaya hiçbir şekild...
“Ürün elime ulaştı teşekkürler”
Anıl Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Ürüne Gelen Kötü Servis!
Kendilerinden satın aldığım buzdolabı kurulumu için Ereyon.com.tr servis yazdırdı. Servisin gelmeden 1 saat önce arayacağını söylemişlerdi fakat servi...
“Servisin arayıp, tekrar randevu talebinde bulunmasını sağladılar. İlgisi için Ereyon.com.tr’a teşekkürler”
Ereyon.com.tr Adres Değişikliği Sorunu
Dün Ereyon.com sitesinden alışveriş yaptım. Adres ekleme bölümünden adresimi ekledim alışverişimi tamamladım. Dalgınlığıma gelip eski oturduğum evin a...
“Hızlı dönüş için teşekkürler, sorunum çözüldü”
Ereyon.com.tr Ürünü Hala Kargoya Vermedi!
11 Şubat günü ereyon.com.tr’dan oldukça pahalı bir saat satın aldım. Ödemesini de aldığım an kart ile yaptım. Ürünün teslim edilme tarihine özellikle ...
“Ürün bugün bana ulaştı. Teşekkür ederim.”
Ereyon.com.tr Sıfır Olarak Satın Aldığım Bir Saatin Pili Nasıl Bitik Olabilir?
5 Şubat salı günü Ereyon.com.tr'dan satın aldığım Tommy saat 7 Şubat'ta elime ulaştı. Saati incelediğimde pilinin bitik olduğunu fark ettim. Sıfır o...
“İigi ve geri dönüş için çok teşekkür ederim iyi günler dilerim. Kolay gelsin”
Ereyon.com.tr Çalıştığı Kargo Firması Kötü!
Ereyon.com.tr firmasından 05/12/2018 tarihinde 97044 sipariş numarası ile verdiğim saat siparişim, MNG Kargo'nun lakayıt çalışmasından dolayı doğum gü...
“Gönderim süresinde herhangi bir problem bulunmamaktadır. Sıkıntı sadece kargo firmasının hizmet anlayışının kötü olmasından kaynaklanmaktadır. İlginize teşekkür ederim.”
Ereyon.com.tr Para İadesi Yapmadı!
24 Kasım Cumartesi Öğretmenler Günü ve eşimin doğum günü aynı zamanda eşime aldığım saati aynı gün kargoda yazmasına rağmen Perşembe sabahı verdiğim siparişi cuma öğlen 13:00 civarında hala tedarik ediliyor sebebinden dolayı telefonla arayıp siparişimi iptal ettin ve para iademin aynı gün mesai saat...
Ereyon.com.tr Yapılmayan İade
30 Mart tarihinde adrese teslim edilmeyen Satış Kodu: SC50919086 olan ürün için iade işlemi başlatıldı ve ürün 02 Nisan tarihinde geriye şubesinde teslim edildi; GittiGidiyor 30 Mart tarihinde "3 iş günü + 24 saat içinde satıcı ürünü teslim aldığını onaylayacak ve ürün bedeli size iade edilecektir" ...
Ereyon.com.tr Ne Ürün Aldım Ne Kargoya Verildi, Paramı Ödemiyor
Ereyon.com.tr'den 17.03.2018 18:37 tarih ve saatinde 55774136 numaralı ürün sipariş ettim, 4.949,39 TL ödeme yaptım. Akşam 21~22 gibi de iptal maili gönderdim. Herhangi bir dönüş olmadı mail yoluyla. Sonraki günlerde telefonla aradım, geçen cuma değil önceki gün cuma idi sanırım. Geri ödemenin işlem...
Ereyon.com.tr Hasarlı Gönderilen Ürün
12 Mart 2018'de Ereyon.com.tr'den verdiğim (sipariş no. 92166936) Arçelik K 1632 doğrayıcı siparişi 15.03.2018 15:10 da tarafıma ulaştı. Kutudan çıkartıp kontrol ettiğimde. Fiziksel olarak ürünün dış kısmında herhangi bir zarar olmadığı fakat ürünün iç malzemesinde kırık olduğunu tespit edip, WhatsA...
Ereyon.com.tr Firmasının Vurdumduymaz Tavrı
Ben ömrümde böyle bir internet alışverişi yapmadım. GittiGidiyor.com üzerinden Ereyon.com.tr isimli firmadan bir çamaşır makinesi aldım. Firma müşteri...
“Teşekkürler”
Murat Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Para İadelerini Kasıtlı Olarak Geciktirmekteler
21 Ağustos 2017 günü 2731,49 lira ödeyerek fırtına ftn 210 Honda gx200 6,5 HP benzinli ipli Çapa makinesi siparişi verdim. Sipariş adresine malı teslim edemediler (şehir dışı gerekçesi ile-halbuki teslim edilecek adres belirtilmişti). 8 Eylül'de para iadesi istedim, ürün geri geldiğinde iade yapılac...
Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürünün Stoktaymış Gibi Gösterilmesi
24.10.2017 tarihinde Ereyon.com.tr'den 97767581 sipariş numaralı 4Moms Mamaroo 3.0 App Ana Kucağı Multi Colour Plush ürününün siparişini verdim. Saat 11.30 siparişiniz onaylandı şeklinde SMS geldi. Normalde 1 gün içerisinde tedarik edilip kargoya verilmesi gerekirken siparişim an itibariyle 26.10.20...
Ereyon.com.tr İlgisiz Tavır!
Bu firmadan 26 Ağustos'ta GittiGidiyor ile bulaşık makinesi sipariş ettim. Ardından kendilerine siparişimle ilgili gönderim zamanı ve ürün tedarik durumu ile ilgili bir soru sordum. Herhangi bir cevap vermediler. Ben de siparişimi 24 saat geçmeden iptal ettim. GittiGidiyor bilgilendirme mesajı ile 2...
Ereyon.com.tr Ayıplı/Bozuk Ürün Gönderdi
GittiGidiyor.com üzerinde Ereyon.com'dan Beuer ile 70 nem alma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladığım ilk 4 saatten sonra cihazdan çok fazla ses gelmeye başladı çalışırken. Teknik servisiyle telefonda görüştüm videosunu çekip gönderdim. Çıkan sesin normal olmadığını ür...
Ereyon.com.tr Yine Oyalıyor Stokta Olmayan Ürünü Var Gösterip Mağdur Ediyor!
71968164 sipariş numarası ile Ereyon.com isimli siteden ürün satın aldım hemen arayıp teyit ettirdim kargoya hazırladıklarını ifade ettiler 4 gün geçti gelen giden yok. Aradım ürünü temin sürecinde sorun yaşadıklarını söylediler iptal etmelerini istedim ancak yine aradan 48 saatten fazla geçtiği hal...
Ereyon.com.tr Beyaz Eşyada Kargo Süreci İle İlgili Bilgi Verilmiyor
19 Nisan'da verilen buzdolabı siparişi için (notta mutlaka haber verilmesini talep etmeme rağmen) haber vermeden 21 Nisan cuma akşamı 20:30'da site ka...
“Sorunum çözüldü.”
Ereyon.com.tr Sipariş İptali İçin Uğraştırıyor!
Verdiğimiz siparişi iptal etmek için aradım, 2 saat sonra ürün tedarik aşamasında bayan telefonla iptal edemiyoruz diyor nasıl olacak diyorum mail atacaksınız diyor mail de de iptal sebebini yazacakmışım sebepsiz iptal olmuyormuş, ne alakaysa hiçbir şey anlamadım.
“Geri ödeme yapıldı teşekkürler.”
Vefa Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr İlgisizlik, Umursamazlık Ve Yavaşlık
Bir gün önce sipariş veriyorum, ertesi gün işlem provizyonda bekliyor. İrtibat numaramız var kimse umursayıp, bilgi vermiyor. Biz de ürünümüz kargoya verilecek diye bekliyoruz. Sonrasında o siparişi iptal edip cuma günü gündüz saat 3 gibi başka bir sipariş veriyoruz. Ona da kargo saati geçti bahanes...
Ereyon.com.tr Ücret İadesini Yapmıyor
Ereyon.com.tr'den bir masaj minderi sipariş ettim. Hemen ardından ısıtma özelliği olmadığını fark ettim. Aşağı yukarı 1 saat içerisinde mail ve mesaj yoluyla ulaşarak iptal talebimi ilettim. Bir daha mail atıp sordum 3-7 gün arasında iadeniz olur dediler. Sorun şu ki iade yapılmadığından ve kredi ka...