Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 564

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1352görüntüleme
  • 29 Mart 2018 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Bulaşık Makinesi Hezimeti

Ereyon.com' dan Profilo bulaşık makinesi aldım. Ürün kargodan ambalajı sağlam bir şekilde geldi. Servisçi geldi ambalajda sıkıntı olmamış ama makine kastırılmış düzgün çalışmaz dedi ve rapor düzenledi. Ereyon.com.tr'yi aradım, mail ile raporu gönderdim kendilerine. 1 aya yakın oyaladılar. Sonrasında...

profile
  • 2024görüntüleme
  • 05 Ocak 2018 11:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Arızalı Ürün Göndererek Mağdur Ediyor Ve İade İşlemlerini Geciktiriyor

Yeni aldığım Laptop arızalı çıktı. Firmadan sözleşmemizde yer alan 14 gün içerisinde iade maddesine istinaden iade talep ettim. HP'den aldığımız rapor ile ürünü geri gönderdik. Fakat halen iade işlemine başlamadıkları gibi ürünün serviste olduğunu belirtiyorlar. Bize arızalı ürün göndererek mağdur e...

profile
  • 1259görüntüleme
  • 15 Kasım 2017 23:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Raporu Kabul Etmiyor!

Ereyon.com.tr’den aldığım HP marka laptop 10. gününde arızalandı, HP destek hattı gayet medeni olarak sık karşılaştıkları bir problem olduğunu belirti...

Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2017 23:11

“Sipariş öncesi iki kere düşünün, benim probleminle alakalı olarak ise, sanırım tek düzgün çalışan birim telefonla müşteri hizmetleri birimi, duygu Hanım’a yardım etme çabası nedeniyle teşekkür ederim, arka planda çalışanlar sorunlu, duygu Hanım ise kötü deneyim yaşatmama o problemleri size yansıtmama gayretinde, nazik ve anlayışlı, fakat kötü bir sistemin arayüzü ne kadar iyi olsa da bir işe yaramaz.”

profile
  • 963görüntüleme
  • 17 Mayıs 2017 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Hasarlı Gelen Ürüne İlgisiz Kaldılar!

Ereyon.com.tr'den çamaşır makinesi satın aldım. Horoz Lojistik tarafından ürün teslimi yapıldı. Servis eve geldiğinde ürünün taşıma esnasında tahrip olduğunu raporla bize verdi. Ama ne Ereyon.com.tr şirketinden ne de Horoz Lojistik'ten cevap alamıyoruz. Tüketici Hakem Heyetine şikayetimizi yaptık. Ü...

profile
  • 1017görüntüleme
  • 04 Mayıs 2017 14:30

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim

21.03.2017 tarihinde Ereyon.com.tr adresinden Siemens buzdolabı aldık, 01.04.2017 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilirken kutusunu açmamamız gerektiği, servisin gelip açacağını ve kurulumu yapacağı bilgisi verilip aksi takdirde garanti kapsamından çıkacağına dair bilgilendirme yapılarak...

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim
Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim
Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim
+1
profile
  • 1359görüntüleme
  • 23 Mart 2017 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ödemeyi Yapacağız Diyorlar Ama Yapmıyorlar

Asus yetkili servis Ereyon.com.tr'den aldığım bilgisayar için tamiri yapılamadı para iadesi raporu verdi. İade için Ereyon rapor ve başka belgeleri ta...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 2017 13:45

“Ereyon.com.tr en son para iadesi konusunda Whatsapp'dan cevap gelmeyince cevap iade yapılmadığını düşündüm. Sikayetvar.com da iade yapıldı dedikten sonra hesabıma baktım, ücretin iade edildiğini gördüm. Hem Sikayetvar.com sitesine hem ereyona teşekkür ediyorum.”

profile
  • 448görüntüleme
  • 08 Haziran 2016 10:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Arızalı Ürün İade Sürecinin Çok Uzun Sürmesi!

Bilinen mağazalardan aldığınız bir cep telefonu arızalı çıkarsa değiştirmeniz ya da para iadesi almanız yaklaşık yarım saat sürer. 8 Haziran Çarşamba...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 2016 10:52

“yayımlanan şikayetimden sonra konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 494görüntüleme
  • 26 Mayıs 2016 09:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Edememe ve Ayıplı Ürün Gönderme!

Siemens marka 1 adet bulaşık makinesini satın aldım. MNG Kargo firması aracılığı ile ürün teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı yırtık ve ürünün üzerinde göçükler yüzünden Ereyon.com.tr'ı aradım. MNG Kargo'yu arayıp, "hasar raporu" tutmamı söylediler. MNG Kargo'yu aradığımda: Ereyon.com.tr'ı aramamı ...

Ereyon.com.tr İade Edememe ve Ayıplı Ürün Gönderme!
profile
  • 445görüntüleme
  • 23 Mayıs 2016 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün

Samsung marka 1 adet çamaşır makinesini peşin ödeme ile satın aldım. MNG Kargo firması aracılığı ile ürün teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı güven vermeyince 1 saat içinde Ereyon.com.tr'u aradım. MNG Kargoyu arayıp, 'hasar raporu' tutmamı söylediler. MNG Kargoyu aradığımda: Zaten sistemlerinde h...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83