full-star full-star full-star half-star empty-star
3.5/5
(20 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 34

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ereyon.com.trEn Çok Şikayet Alan Konular

02.06.2017 tarihinde Ereyon.com.tr' den 4 parça ürün sipariş verdim, ürünün 3 iş günü içerisinde kargolanacağı söylendi maalesef ki 5. iş günü olmasına rağmen sürekli müşteri hizmetleri ile diyalog kurmama rağmen günü kurtarmak adına bugün kargolanacak bahaneleriyle müşteriyle dalga geçiyorlar. Temi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr internet sitesinden beş parça beyaz eşya aldım. Buzdolabı geldiğinde servis açacağı için lojistik firmadan teslimatı kendim aldım, kolide dikkatimi çeken bir yırtılma göremedim. Servis montaj için koliyi açtığında kapağında çizik çıktı. Ereyon.com.tr' ine defalarca görüştüm servis ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Şehir dışındayken aldığım Oral-b diş bakım setinin (Oral-b pro-Care ağız bakım merkezi oc20), yani sağlık ürününün dış paketinin jelatinsiz olduğu, ürün kutusunun yeni bir kutu olmadığı, kutu üst kapağının su aldıktan sonra kuruduğu ve buruş buruş bir görüntüsü olduğu, bu ürünü duvara asmak için kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sony Xperia Z3 compact marka cihazımın ekranının yapışkanının çıktığı ve ekranın yerinden oynayıp ses bozukluğuna neden olduğu için garanti kapsamında yapılması için Teleservice firmasına gönderdim yaklaşık 50 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı ve cihazınız yedek parça beklemektedir diyor 20 iş günü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr internet sitesinden 204539** sipariş numaralı Troy 11 parça alet seti sipariş ettim. Siparişten önce firmayla ürünün tedarik edilip edilemediğini sorduğumda ürünün olduğunu ve ürünü kargo yapabileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine ürünü sipariş ettim. Ancak söz konusu firma ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Eskiden bir makinenin parçası bulunmayınca yurt dışından sipariş verilir. Bu sipariş uzunca bir zaman beklenirdi. Tedarik yoluyla mal sattığını bilseydim ürünü almazdım. Bunu satış yaparken müşterinin anlayacağı şekilde mutlaka belirtilmesi gerekiyor. 4 gün zamanımı çaldılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme