Ereyon.com.trEn Çok Şikayet Alan Konular
Ürün eksik parçalarıyla geldi. 1400 TL verdiğimiz bir ürünün eksik gelebileceğini düşünemedik. Eksik olan parçaların maliyeti 450 TL. Ereyon.com.tr firmasından Trendyol üzerinden ilk kez sipariş verdim, yardımcı olmalarını rica ediyorum. İade yapmak istemiyorum zaten. Eksik parçaların gönderilmesini...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Güneş'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yaptığınız ve sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler. Trendyol üzerinden değil de direkt ulaşsaydım keşke size. Eksik ürünlerim 2 gün içinde ulaşacakmış bana.
02.06.2017 tarihinde Ereyon.com.tr' den 4 parça ürün sipariş verdim, ürünün 3 iş günü içerisinde kargolanacağı söylendi maalesef ki 5. iş günü olmasına rağmen sürekli müşteri hizmetleri ile diyalog kurmama rağmen günü kurtarmak adına bugün kargolanacak bahaneleriyle müşteriyle dalga geçiyorlar. Temi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ereyon.com.tr internet sitesinden beş parça beyaz eşya aldım. Buzdolabı geldiğinde servis açacağı için lojistik firmadan teslimatı kendim aldım, kolide dikkatimi çeken bir yırtılma göremedim. Servis montaj için koliyi açtığında kapağında çizik çıktı. Ereyon.com.tr' ine defalarca görüştüm servis ra...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Şehir dışındayken aldığım Oral-b diş bakım setinin (Oral-b pro-Care ağız bakım merkezi oc20), yani sağlık ürününün dış paketinin jelatinsiz olduğu, ürün kutusunun yeni bir kutu olmadığı, kutu üst kapağının su aldıktan sonra kuruduğu ve buruş buruş bir görüntüsü olduğu, bu ürünü duvara asmak için kul...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sony Xperia Z3 compact marka cihazımın ekranının yapışkanının çıktığı ve ekranın yerinden oynayıp ses bozukluğuna neden olduğu için garanti kapsamında yapılması için Teleservice firmasına gönderdim yaklaşık 50 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı ve cihazınız yedek parça beklemektedir diyor 20 iş günü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Bilinen mağazalardan aldığınız bir cep telefonu arızalı çıkarsa değiştirmeniz ya da para iadesi almanız yaklaşık yarım saat sürer. 8 Haziran Çarşamba itibariyle arızalı ürününün iadesi için 11 gündür uğraşıyorum, sürecin sonunu hala göremiyorum. Bu süreçte Ereyon.com.tr'la defalarca görüştüm, ayr...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
yayımlanan şikayetimden sonra konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim
Ereyon.com.tr internet sitesinden 204539** sipariş numaralı Troy 11 parça alet seti sipariş ettim. Siparişten önce firmayla ürünün tedarik edilip edilemediğini sorduğumda ürünün olduğunu ve ürünü kargo yapabileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine ürünü sipariş ettim. Ancak söz konusu firma ürün...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Eskiden bir makinenin parçası bulunmayınca yurt dışından sipariş verilir. Bu sipariş uzunca bir zaman beklenirdi. Tedarik yoluyla mal sattığını bilseydim ürünü almazdım. Bunu satış yaparken müşterinin anlayacağı şekilde mutlaka belirtilmesi gerekiyor. 4 gün zamanımı çaldılar.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum