Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Ereyon.com.tr ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 620
Ereyon.com.tr 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%47.8
- Dört Yıldız%8.7
- Üç Yıldız%8.7
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%34.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
50 şikayet
Ereyon.com.tr Aldığım Kötü Hizmet
Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...
Ereyon.com.tr Siparişi İptal Ettikten Sonra Para İadesi Yapılmıyor
Bir tane ürün sipariş etmiştim. 5 gün bekledim kargoya verilmedi. Sonra da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; onlar o ürünün stoklarında bittiğin...
“Dönüş sağladınız için teşekkür ederim”
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...
Ereyon.com.tr 15 Gündür Para İadesi Yapmıyor, Ulaşılamıyor
Ereyon.com.tr sitesinde 10 Ocak 2021 tarihinde bir adet koyun kırkma makinesi sipariş ettim. Bir hafta içinde temin edilip gönderilmesi gereken ürün 1...
“Teşekkürler”
Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi
Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...
Ereyon.com.tr İlgilenecek Kimse Yok
Ben Ereyon.com.tr'den ole maç GS 650 motorlu testere sipariş ettim. 05/05/2020'de 3541 TL ödedim sipariş no... 200107 bunlarla telefonda görüşemiyoruz WhatsApp konuşabiliyoruz bir kelime cevap yazıyor bir daha cevap vermiyorlar 08/05 2020'de kargoya ürünü verdik dediler teknik hatadan dolayı kargo n...
Ereyon.com.tr Saç Fırçası İade Kabul Etmiyor
Ereyon'dan Trendyol üzerinden iki sac fırçası aldım. Saçımda sadece bir kere Karşılaştırma yaparak beğendiğim ürünü satın alıp diğerini iade ettim ama Ereyon.com.tr firması ürün kullanılmıştır diyerek para iadesi yapmıyor. Savunmalarında da Elektronik ürünlerin güvenlik barkodunun açılmaması gerek...
![profile]()
1 Destekçi“Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim”
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Horoz Lojistik'ten dolayı sorun oldu, sonrası için ilgilendiler.”
Sami Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Kargoda Hasarlı Gelen Ürün!
Pazartesi günü Brita akıllı sürahi + 4’lü filtre aldım. Ürün ertesi günü elime ulaştı. Ürün kutusunda hafif kargodan kaynaklı hasarlanmalar olmuş önem...
“Benimle iletişime geçip, samimi bir şekilde yardımcı oldular. Yeni ürünüm elime ulaştı. Teşekkürler Ereyon.com.tr.”
Ereyon.com.tr Paramı İade Etmiyor
2 ay önce aldığım ürünü 1 gün sonra iade ettim. Firma önce kabul etmedi. Ardından A*** hanım arayarak bir sorun olmadığını iadenin kabul edildiğini sö...
“Firma tarafından arandım. Personel değişikliği sebebiyle hata yapıldığı söylenerek özür dilediler. Bunun yanında bir de hediye göndermişler. Yaklaşımları geç de olsa hoşuma gitti.”
Ereyon.com.tr Sorunlu Ürün Gönderdi
Ereyon.com.tr'den 25 Haziran Pazartesi günü araç tutucu aldım. 27 Haziran’da elime ulaşan ürünü denediğimde gördüm ki vantuz kısmı deformasyonluydu. ...
“İlgili arkadaşlar çok hızlı dönüş yaptılar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler”
“Müşteri temsilcisi aradı ve sorunun istediğim şekilde çözüleceğini belirtti, çok teşekkür ediyorum”
Hasan Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Ürün Satıyor, Elinde Ürün Yok!
Bu kendini firma sanan şeyden Honda araba kol dayama aldım, ellerinde olmayan bir ürünü satıyorlar. Kaç gündür kargo çıkmıyor. Üstüne üstelik ürünün tedariğinde sıkıntı var özür dileriz diyorlar. Benim paramı aldın kaç gündür kullanıyorsun. Acilen para iademi istiyorum. Mahkemelik olacağız gibi az k...
Ereyon.com.tr Para İadesi Yapmadı!
24 Kasım Cumartesi Öğretmenler Günü ve eşimin doğum günü aynı zamanda eşime aldığım saati aynı gün kargoda yazmasına rağmen Perşembe sabahı verdiğim siparişi cuma öğlen 13:00 civarında hala tedarik ediliyor sebebinden dolayı telefonla arayıp siparişimi iptal ettin ve para iademin aynı gün mesai saat...
Ereyon.com.tr'de Teslimatın Yapılmaması!
Ereyon.com.tr denilen internet sitesinden 2350 liraya Sony xz1 telefon aldım. Aldığım günün ertesi günü ürünün fiyatını sitede güncellediler. 2500 lir...
“Ürün temini ve iletişime geçtiklerindeki uslübları için teşekkür ederim.”