Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 486

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

77 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 337görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ereyon.com.tr Mağduriyetim

22/08/2021'de Ereyon.com.tr Trendyol sitesi aracılığı ile online alışveriş yaptım, Aldığım ürün Husqvarna 445 odun motoruydu. 24/08/2021 'de paketim evime teslim edildi paketi açtığımda fren kolunun kırık bir vaziyette olduğunu gördüm ürünü ve aksesuarlarını inceleyip tekrar pakete yerleştirdim ve a...

Ereyon.com.tr Mağduriyetim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 108görüntüleme
  • 03 Ağustos 23:27

Ereyon.com.tr  ile İlk Tecrübe

Bu zamana kadar internetten birçok alış verişim oldu , ancak bu kadar kötüsü hiç olmamıştı. 3.265₺ ödeyerek almış olduğum araç buzdolabım kargoya gelip kontrol ettiğimde şok oldum resmen. Bana gönderdikleri buzdolabının ne üst kapağı ne tuşları ne de yan kapağı vardı. Bunlar olmadığı gibi içi pislik...

Ereyon.com.tr  ile İlk Tecrübe
Ereyon.com.tr  ile İlk Tecrübe
  • profile
1 Destekçi
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1767görüntüleme
  • 23 Nisan 12:43

Ereyon.com.tr Aldığım Kötü Hizmet

Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2743görüntüleme
  • 16 Ocak 14:23

Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dün Ereyon.com.tr dan 138 TL ödeyerek Voit btl 5000 marka bir baskül aldım. Baskül tam bir hayal kırıklığı hem tartım değerleri stabil değil hem de üstündeki metal kısmın altındaki siyah kauçuk bile dışarıda. Baskülün alt plastik aksamları bile çok kötü ürün kısacası bu paraya asla alınacak bir ürün...

Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3016görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:07

Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...

profile
  • 2868görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 10:52

Ereyon.com.tr Kullanılmış Darbe Almış Ürün

Babam Ereyon.com.tr dan bana doğum günü hediyesi çaycı aldı. Aldıktan sonra firma yorumları okurken kullanılmış ürün gönderildiğini okudum 1 saat önce kargom geldi ve aynen yorumlardaki gibi kullanılmış açılmış darbe almış ürün geldi. Parmak izi ve çizik izleriyle doluydu şu an firmaya hiçbir şekild...

Ereyon.com.tr Kullanılmış Darbe Almış Ürün
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 14:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendikleri için teşekkür ederim”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2699görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 09:48

Ereyon.com.tr İlk Ve Son Alışverişim

Wahl marka saç sakal makinesi sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün (https://www.ereyon.com.tr/urun/wahl-stainless-steel-lithium-erkek-bakim-kiti-0986***16) linkteki üründür. Ancak bana başka bir model gönderildi. WhatsApp hattından söylediğimde satıcı model yerine fazladan aparat göndermiş dediler. Ş...

profile
Münire'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 2020 23:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ilgililer tarafıma ulaşarak bir yanlışlık olduğunu, benim iade ettiğim ürün ile bir başka müşterinin iade ürününün karışması nedeni ile reddedildiğini bildirdi. Iademi kabul ederek özür dilediler. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum”

Münire Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7433görüntüleme
  • 28 Ocak 2020 14:10

Ereyon.com.tr Saç Fırçası İade Kabul Etmiyor

Ereyon'dan Trendyol üzerinden iki sac fırçası aldım. Saçımda sadece bir kere Karşılaştırma yaparak beğendiğim ürünü satın alıp diğerini iade ettim ama Ereyon.com.tr firması ürün kullanılmıştır diyerek para iadesi yapmıyor. Savunmalarında da Elektronik ürünlerin güvenlik barkodunun açılmaması gerek...

  • profile
1 Destekçi
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 2020 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma kargoya ulaşıp aynı gün içerisinde ürün gönderildi teşekkürler.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2019 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Açelya hanıma teşekkür ederim”

Çağdaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sami'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 2019 17:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Horoz Lojistik'ten dolayı sorun oldu, sonrası için ilgilendiler.”

Sami Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2173görüntüleme
  • 19 Temmuz 2019 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Kargoda Hasarlı Gelen Ürün!

Pazartesi günü Brita akıllı sürahi + 4’lü filtre aldım. Ürün ertesi günü elime ulaştı. Ürün kutusunda hafif kargodan kaynaklı hasarlanmalar olmuş önem...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2019 14:34

“Benimle iletişime geçip, samimi bir şekilde yardımcı oldular. Yeni ürünüm elime ulaştı. Teşekkürler Ereyon.com.tr.”

profile
  • 2213görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 16:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Paramı İade Etmiyor

2 ay önce aldığım ürünü 1 gün sonra iade ettim. Firma önce kabul etmedi. Ardından A*** hanım arayarak bir sorun olmadığını iadenin kabul edildiğini sö...

Meral'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2019 16:19

“Firma tarafından arandım. Personel değişikliği sebebiyle hata yapıldığı söylenerek özür dilediler. Bunun yanında bir de hediye göndermişler. Yaklaşımları geç de olsa hoşuma gitti.”

profile
  • 2116görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 13:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Sorunlu Ürün Gönderdi

Ereyon.com.tr'den 25 Haziran Pazartesi günü araç tutucu aldım. 27 Haziran’da elime ulaşan ürünü denediğimde gördüm ki vantuz kısmı deformasyonluydu. ...

Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2019 13:06

“İlgili arkadaşlar çok hızlı dönüş yaptılar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 2019 00:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisi aradı ve sorunun istediğim şekilde çözüleceğini belirtti, çok teşekkür ediyorum”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2256görüntüleme
  • 19 Aralık 2018 11:43

Ereyon.com.tr Ürün Satıyor, Elinde Ürün Yok!

Bu kendini firma sanan şeyden Honda araba kol dayama aldım, ellerinde olmayan bir ürünü satıyorlar. Kaç gündür kargo çıkmıyor. Üstüne üstelik ürünün tedariğinde sıkıntı var özür dileriz diyorlar. Benim paramı aldın kaç gündür kullanıyorsun. Acilen para iademi istiyorum. Mahkemelik olacağız gibi az k...

profile
  • 2049görüntüleme
  • 24 Kasım 2018 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Para İadesi Yapmadı!

24 Kasım Cumartesi Öğretmenler Günü ve eşimin doğum günü aynı zamanda eşime aldığım saati aynı gün kargoda yazmasına rağmen Perşembe sabahı verdiğim siparişi cuma öğlen 13:00 civarında hala tedarik ediliyor sebebinden dolayı telefonla arayıp siparişimi iptal ettin ve para iademin aynı gün mesai saat...

profile
  • 2111görüntüleme
  • 13 Eylül 2018 07:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Casual Cadillac Trona Travel Bebek Arabası!

Casual Cadillac Trona Travel Ereyon.com' dan aldığımız bebek arabası yolda gitmemek üzere tasarlanmış ve üretilmiş, hafif bir tümseği geçtim araba düz yolda gitmiyor takılıyor. Konfor desen sıfır kullanış sıfır hangi akla hizmet onaylardan geçerek üretime geçirdiniz, ki bizde kide akıl hangi akla hi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75